Organisatie | Heerhugowaard |
---|---|
Organisatietype | Gemeente |
Officiële naam regeling | Protocol huisbezoek en buurtonderzoek |
Citeertitel | Protocol huisbezoek en buurtonderzoek |
Vastgesteld door | college van burgemeester en wethouders |
Onderwerp | maatschappelijke zorg en welzijn |
Eigen onderwerp | Beleid |
Geen
Geen
Datum inwerkingtreding | Terugwerkende kracht tot en met | Datum uitwerkingtreding | Betreft | Datum ondertekening Bron bekendmaking | Kenmerk voorstel |
---|---|---|---|---|---|
08-01-2011 | Onbekend | 08-03-2011 Heerhugowaards Nieuwsblad d.d. 29 maart 2011 | Bij11-106 |
Geconsolideerde tekst van de regeling
Protocol huisbezoek en buurtonderzoek
Een huis- of een buurtonderzoek wordt uitgevoerd om de rechtmatigheid van een verstrekte of te verstrekken bijstandsuitkeringte controleren.
Een algemene stelregel is dat slechts voor een huisbezoek of een buurtonderzoek wordt gekozen, als er geen minder ingrijpend middel voorhanden is. In het algemeen zal een buurtonderzoek als meer ingrijpend worden ervaren. Jurisprudentie leert dat juridisch gezien een huisbezoek als ingrijpender wordt aangemerkt dan een buurtonderzoek.
Waar ook voor wordt gekozen, te allen tijde zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht genomen moeten worden.
Een huisbezoek kan ook worden afgelegd als onderdeel van de dienstverlening van de afdeling Sociale Zaken, bijvoorbeeld bij een aanvraag bijzondere bijstand.
Om duidelijke regels vast te stellen omtrent hoe een huisbezoek of buurtonderzoek plaats moet vinden, onder welke voorwaarden en welke procedure moet worden gevolgd, worden in dit protocol richtlijnen aangegeven.
2. Wie verricht het huisbezoek?
Het huisbezoek wordt altijd uitgevoerd door 2 personen. Hiervan is tenminste één een handhavingsmedewerker. De andere persoon is indien mogelijk de casemanager.
In het geval het een huisbezoek betreft in het kader van een aanvraag bijzondere bijstand, hoeft er geen handhavingsmedewerker mee te gaan.
3. In acht nemen aandachtspunten
Bij het uitvoeren van het huisbezoek wordt rekening gehouden met de volgende aandachtspunten:
Het huisbezoek dient bij voorkeur te worden uitgevoerd gedurende kantoortijden. Deze zijn voor de gemeente Heerhugowaard vastgesteld van 8:00 uur tot 18:00 uur. Slechts bij uitzondering kan hiervan worden afgeweken, waarbij de reden gemotiveerd moet worden richting de klant en in de rapportage in het dossier van de klant.
4. Informed consent (toestemming voor het huisbezoek)
De medewerker van de gemeente dient bij een huisbezoek, als er geen redelijke grond is voor twijfel over de woon- en leefsituatie van een belanghebbende, hem vooraf mee te delen dat een weigering van medewerking aan het huisbezoek geen directe gevolgen heeft voor de bijstandsverlening. Alleen als een belanghebbende instemt met het huisbezoek nadat hij deze mededeling heeft gehad van het college is sprake van het zogenaamde "informed consent", hetgeen inhoudt dat de toestemming van de belanghebbende moet zijn gebaseerd op volledige en juiste informatie over reden en doel van het huisbezoek.
Als er wel een redelijke grond is voor twijfel over de woon- en leefsituatie dient belanghebbende meegedeeld te worden dat weigering van medewerking aan het huisbezoek gevolgen kan hebben voor het recht op bijstand. Het kan voorkomen dat de medewerker nalaat om belanghebbende, bij een huisbezoek waarvoor een redelijke grond bestaat, mede te delen, dat het weigeren van medewerking aan het huisbezoek gevolgen kan hebben voor het recht op bijstand. In dat geval mag de medewerker de bevindingen welke zijn verkregen bij dat huisbezoek desondanks toch gebruiken indien de weigering om mee te werken aan het huisbezoek. Voorwaarde is dat de weigering op zichzelf al tot gevolg zou hebben gehad dat het recht op bijstand niet kon worden vastgesteld.
De cliënt wordt in kennis gesteld van de uitkomsten van het huisbezoek. Dit gebeurt uiterlijk na afloop van het onderzoek.
Een buurtonderzoek kan worden uitgevoerd:
Een buurtonderzoek wordt alleen uitgevoerd als er een redelijk vermoeden van fraude is.
Een cliënt wordt na afloop van een fraudeonderzoek altijd op de hoogte gesteld en geconfronteerd met de informatie die het onderzoek heeft opgeleverd.