| Overheidsorganisatie | Gemeente Roosendaal |
|---|---|
| Officiële naam regeling | Nadere regels voor elektronisch berichtenverkeer gemeente Roosendaal |
| Citeertitel | Nadere regels voor elektronisch berichtenverkeer gemeente Roosendaal |
| Vastgesteld door | college van burgemeester en wethouders |
| Onderwerp | automatisering en informatisering |
| Eigen onderwerp | automatisering en informatisering |
Geen.
1.geen
Datum inwerking- treding | Terugwerkende kracht tot en met | Datum uitwerking- treding | Betreft | Datum ondertekening Bron bekendmaking | Kenmerk voorstel |
|---|---|---|---|---|---|
| 22-08-2011 | 22-08-2011 | nieuwe regeling | 09-08-2011 Gemeenteblad 2011/56, Roosendaalse Bode 21 augustus 2011 | B/11-71606 | |
| 02-06-2009 | 22-08-2011 | nieuwe regeling | 19-05-2009 Gemeenteblad 2009/78, Roosendaalse Bode 31 mei 2009 | 2009/18089 |
Het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester en de gemeenteambtenaar belast met de heffing en of invordering van de gemeentelijke belastingen , ieder voor zover het zijn bevoegdheden betreft,
Gelet op artikel 2:15 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en de Gemeentewet;
Overwegende dat het ten behoeve van een doelmatige en rechtmatige uitvoering wenselijk is om voor het gebruik van de elektronische weg nadere regels te stellen;
Besluiten
Vast te stellen de
Nadere regels voor elektronisch berichtenverkeer gemeente Roosendaal
In dit besluit en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder:
elektronische berichten: berichten die in de vorm van e-mail of door middel van een webformulier op de gemeentelijke website zijn verzonden. Overige vormen van elektronisch verkeer, bijvoorbeeld SMS berichten en fax, zijn van dit besluit uitgesloten.
gemeentelijke website: de websites van de gemeente Roosendaal, www.roosendaal.nl, loket.roosendaal.nl, www.roosendaal.woz-portaal.nl
algemene postbus: de elektronische postbus van de gemeente Roosendaal die niet is gekoppeld aan een specifieke medewerker van de gemeente Roosendaal maar aan de organisatie als geheel, info@roosendaal.nl;
webformulier: formulier die op de gemeentelijke website is geplaatst ten behoeve van het gebruik van de elektronische weg;
DigiD: een landelijk systeem om de identiteit van burgers vast te stellen die via internet diensten afnemen van overheidsinstellingen;
elektronische handtekening: een handtekening die is geplaatst met een PKI Overheid certificaat van de gemeente Roosendaal in combinatie met de DigiD-code van de aanvrager. Dit is een gekwalificeerde elektronische handtekening en heeft dezelfde rechtsgevolgen als een handgeschreven handtekening.
1 Overeenkomstig het bepaalde in artikel 2:15 Awb wordt de elektronische weg opengesteld voor aanvragen in de zin van afdeling 4.1.1 Awb, bezwaarschriften in de zin van hoofdstuk 6 Awb en overige elektronisch bestuurlijk verkeer, uitsluitend indien voor dat doel bestemde webformulieren beschikbaar zijn gesteld.
2 Voor klachten in de zin van hoofdstuk 9 Awb kan men een e-mail sturen naar klachtsysteem@roosendaal.nl
3 De algemene postbus kan uitsluitend gebruikt worden voor vragen van algemene aard (niet persoons- of bedrijfsgebonden).
1 Elektronische berichten zoals bedoeld in artikel 2 lid 1, kunnen uitsluitend door middel van daarvoor bestemde webformulieren verzonden worden.
2 De webformulieren zijn toegankelijk via de gemeentelijke website.
1 Aanvullende informatie en bijlagen kunnen zowel digitaal ingevoegd worden bij het te gebruiken webformulier als apart per post worden verzonden.
2 Indien een belanghebbende op het webformulier heeft aangegeven dat hij via de elektronische weg voldoende bereikbaar is, vinden contacten tussen hem en het betreffende bestuursorgaan in eerste instantie via die weg plaats. In voorkomende gevallen kan het betreffende bestuursorgaan kiezen voor een schriftelijke reactie, dat wil zeggen per post.
1 Voor webformulieren waarbij ondertekening noodzakelijk is, wordt automatisch de service voor het plaatsen van een elektronische handtekening gestart.
2 Een op een andere wijze geplaatste handtekening wordt als niet authentificeerbaar geweigerd.
Elektronische berichten waarvan de bijlagen niet geopend kunnen worden, die de maximale e-mailgrootte overschrijden of een virus bevatten worden geweigerd en niet in behandeling genomen.
Als tijdstip waarop een webformulier is ontvangen, geldt het tijdstip waarop het bericht de webserver van de gemeente heeft bereikt.
Voor elektronische berichten die binnenkomen via een webformulier, wordt automatisch een ontvangstbevestiging verstuurd. Hiermee wordt aangegeven dat het bericht, technisch gezien, in goede orde is ontvangen.
De beslissing op een elektronisch ingediend formulier wordt schriftelijk aan de indiener bekend gemaakt.
In gevallen waarin dit besluit niet voorziet, beslist het betreffende bestuursorgaan.
Dit besluit treedt in werking op de dag na bekendmaking.
Dit besluit wordt aangehaald als: Nadere regels voor elektronisch berichtenverkeer gemeente Roosendaal.
Aldus vastgesteld door het college van burgemeester en wethouders van Roosendaal
d.d. 19 mei 2009,
De secretaris, De burgemeester,
Aldus vastgesteld door de burgemeester van Roosendaal d.d. 19 mei 2009,
De burgemeester,
Aldus vastgesteld door de gemeenteambtenaar belast met de heffing en of invordering van de gemeentelijke belastingen d.d. 19 mei 2009,
B.D. Bovenberg