Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Reimerswaal

Artikel 1 Begripsbepalingen

• 1

  Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen

• 2

  Besluit: het Besluit gemeentelijke antidisciminatievoorzieningen

• 3

  De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

• 4

  Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet;

• 5

  Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoel in artikel 1 van het besluit;

• 6

  Klager: klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit;

• 7

  Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van Gemeentewet

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot antidiscriminatievoorziening.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

• 1

  Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaargborgd.

• a

  De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

• b

  De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:- Per post- Per mail- Telefonisch- Mondeling; op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval:a: De afdoeningstermijn van klachten;b: De wijze van afdoening van klachten;c: De registratie van klachten.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

• 1

  Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.

• 2

  Gemeenten die aansluiting hebben bij een regionaal antidiscriminatiebureau kunnen overeenkomen dat deze melding op een locatie in de betreffende gemeente kan plaatsvinden.

• 3

  Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers van de gemeente die deze meldingen op adequate manier opneemt en doorverwijst.

• 4

  Klager wordt door de medewerker van de gemeente doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking op 1 januari 2010.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Reimerswaal Wet Gemeenschappelijke Antidiscriminatievoorzieningen.