CVDR757045_1Aanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Wijk bij Duurstede 2026nlregelingander besluit van algemene strekkingWijk bij Duurstede2026-02-14gmb-2026-67188Aanwijzingsbesluit digitale kanalen Gemeente Wijk bij Duurstede 2026artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrechtartikel 156 van de GemeentewetRegeling betrouwbaarheidsniveaus authenticatie elektronische dienstverleningKoninklijk Besluit als bekend gemaakt op 22 oktober 2024gemeenteraadbestuur en recht2026-01-27De tekst in dit document is vrij van auteursrecht en
databankrecht2026-02-14nieuwe regeling2026-070Deze regeling is tevens vastgesteld door het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester.Aanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Wijk bij Duurstede 2026De gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van Wijk bij Duurstede, ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, Overwegende dat
de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) regelt dat burgers en bedrijven hun zaken die ze met de overheid moeten doen, digitaal kunnen afhandelen;
de Wmebv aan inwoners en ondernemers het recht geeft om officiële berichten elektronisch aan de gemeente te sturen;
de gemeente daarom voor inwoners en ondernemers digitale kanalen moet aanwijzen die gebruiksvriendelijk zijn en aan de eisen van de Wmebv voldoen;
Gelet op
artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht, dat o.g.v. het Koninklijk Besluit als bekend gemaakt op 22 oktober 2024, Staatsblad 2024, nr. 321, op 1 januari 2026 in werking treedt;
artikel 156 van de Gemeentewet;
de Regeling betrouwbaarheidsniveaus authenticatie elektronische dienstverlening;
besluiten: vast te stellen hetAanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Wijk bij Duurstede 2026:1DefinitiesDit besluit verstaat onder:
bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
contactformulier: een elektronisch formulier dat op de website van de gemeente Wijk bij Duurstede staat.
kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
2Aanwijzing kanalen1.Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, worden de specifieke kanalen aangewezen zoals vermeld in het overzicht dat als bijlage 1 bij dit besluit is gevoegd. 2.Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient bij een organisatie die een bepaalde taak uitvoert voor de gemeente, geldt dat berichten worden ingediend via het door die organisatie voor het bericht gehanteerde kanaal. 3.Voor berichten als in bijlage 1 genoemd die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt. 4.Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, en waarvoor in bijlage 1 geen specifiek webformulier is aangewezen, geldt het algemene contactformulier als aangewezen kanaal.5.Wijzigingen van de bijlagen van dit besluit kunnen worden vastgesteld door het college en de burgemeester.3.Kanaal OmgevingswetIn afwijking van artikel 2 wordt voor berichten die daartoe bij of krachtens de Omgevingswet zijn aangewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van die wet als kanaal gebruikt.4.Kanaal DienstenwetIn afwijking van artikel 2 kan voor berichten die deel uitmaken van een procedure of formaliteit die valt onder de Dienstenwet de Berichtenbox voor Bedrijven als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet als kanaal worden gebruikt.5.Weigering van elektronische berichtenBerichten waarvan de bijlagen niet geopend kunnen worden, die de maximale e-mail grootte overschrijden of een virus bevatten, worden geweigerd en niet in behandeling genomen.6.Geen elektronisch besluitOfficiële berichten kunnen niet bij de gemeente worden ingediend met persoonlijke (gemeentelijke) e-mailadressen, SMS en sociale media.7Onvoorziene omstandighedenIn gevallen waarin dit aanwijzingsbesluit niet voorziet beslist de burgemeester of het college van burgemeester en wethouders, elk voor zover het zijn bevoegdheden betreft.8Inwerkingtreding besluitDit besluit treedt in werking op de eerste dag na die van bekendmaking.9.CiteertitelDit besluit heet: Aanwijzingsbesluit digitale kanalen Gemeente Wijk bij Duurstede 2026.Aldus vastgesteld op 6 januari 2026De burgemeester, M.M. van ‘t VeldAldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 27 januari 2026.De voorzitter, M.M. van ‘t VeldDe griffier, A.D. Jhinkoe-RaiBesloten in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van 6 januari 2026.De burgemeester, M.M. van ‘t VeldDe gemeentesecretaris, M.A.J. Oosterwijk Keulers1Overzicht digitale kanalen per product/dienst
Product/dienstToegewezen kanaalBurgerzakenakte van de burgerlijke standWebformulieraangifte vertrek buitenlandWebformulierbewijs van in leven zijn (attestatie de vita)Webformulierbewijs van nederlanderschapWebformulierachternaamwijzigingWebformulierBRP-uittrekselWebformulierbrp-geheimhoudingsverzoekWebformuliergarantverklaring verblijf in NederlandOnline afspraak makenerkenning ongeboren kindOnline afspraak makengeboorteaangifteWebformuliergeregistreerd partnerschapaangifteWebformulierhuwelijksaangifteWebformulieroverlijdensaangifteWebformulierGrafuitgifteWebformulierpaspoort tweedeOnline afspraak makenReisdocument vermissing/diefstalWebformulierrijbewijs aanvragenOnline afspraak makenrijbewijs verlengenVia RDWverhuismeldingWebformulierkoninklijke onderscheiding voordrachtVia Kanselarij der Nederlandse ordenJuridische zakenAansprakelijkstellingWebformulierWoo-verzoekWebformulierKlachten indienenWebformulierBRP-inzagerechtWebformulierBRP-inzagerecht gegevensverstrekkingWebformulierKlantcontactcentrum (KCC)Verstrekken overheidsinformatieWebformulierBeheer en Openbare RuimteRioolaansluitingsvergunningWebformulieraanvraag PMD flyerWebformulieraanvraag PMD afvalzakkenWebformulierafvalpas aanvragenVia InovimMelding openbare ruimte (algemeen)Webformuliermelding openbare ruimte (groenvoorziening)Webformuliermelding openbare ruimte (straatmeubilair)Webformuliermelding openbare ruimte (straatverlichting)Via LMS appmelding openbare ruimte (blauwalg)Webformuliermelding openbare ruimte (eikenprocessierups)WebformulierMelding voor Toezicht en HandhavingWebformulierKabels- en leidingvergunningVia WoW-portaalOpenbare Orde en VeiligheidGroenstroken en restgronden kopen of hurenWebformulierEvenementenvergunningWebformulierAanmelding evenement evenementenkalenderWebformulierGedenkteken plaatsingsvergunningWebformulierCarbidschietmeldingWebformulierTerrasvergunningWebformulierTapontheffingWebformulierVergunning, Toezicht & Handhavinggebouw tijdelijkeverhuurvergunningVia rijksoverheidmeldpunt ongewenst verhuurgedragWebformulierHuisvestingsvergunningWebformulierMobiele puinbreker gebruiksmeldingVia omgevingsloketObjectvergunning (gemeentegrond gebruiken)WebformulierAsbestverwijderingVia omgevingsloketGebruiksmeldingVia omgevingsloketRouteplichtontheffing vervoer gevaarlijke stoffenVia omgevingsdienst regio UtrechtOmgevingsvergunningOmgevingsvergunningVia omgevingsloketOmgevingsvergunning aanlegVia omgevingsloketOmgevingsvergunning bouwactiviteitVia omgevingsloketOmgevingsvergunning conceptverzoekVia omgevingsloketOmgevingsvergunning kapVia omgevingsloketOmgevingsvergunning milieuVia omgevingsloketOmgevingsvergunning milieu belastende activiteitVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteitVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit bouwenVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit kappenVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit monumentVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit reclameVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit terrasVia omgevingsloketomgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit uitwegVia omgevingsloketomgevingsvergunning reclameVia omgevingsloketomgevingsvergunning verken uw ideeVia omgevingsloketOmgevingsvergunning rijksmonumentVia omgevingsloketOmgevingsvergunning opslagVia omgevingsloketGereedmelding bouwactiviteitVia omgevingsloketVooroverlegOnline afspraak makenBouwplan inzageWebformulierSubsidies Fysiek domeinPlanschadevergoedingWebformulierParticipatieBeschut werkVia BIGABijstand Via RDWIbijstand tegenprestatieVia RDWIbijstand zelfstandigenVia RDWIFinanciële hulpVia RDWIstartend ondernemerschapssubsidieVia RDWIFinanciële hulp voor gevestigde zelfstandig ondernemersVia RDWIFinanciële hulp voor oudere ondernemers die hun onderneming voortzettenVia RDWIFinanciële hulp voor stoppende zelfstandig ondernemersVia RDWIstarten voeren beëindiging bedrijf intakeVia RDWIFinanciële hulp en eigen bedrijf startenVia RDWITegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten / bijdrage voor het verbeteren van de fysieke, digitale of sociale toegankelijkheid van zake voor mensen met een beperkingVia RDWIBijzonderebijstandsuitkeringVia RDWIbriefadres in combinatie met een dak-en thuislozen uitkering (zak en kleedgeld aanvraag?)Via RDWIIndividuele inkomenstoeslagVia RDWIIndividuele studietoeslagVia RDWIKindpakketVia RDWIMeedoenregeling Via RDWIDeclaratie meedoenregeling?Via RDWIIOAW maatregelVia RDWIIOAW-uitkeringVia RDWIIOAZ maatregelVia RDWIIOAZ-uitkeringVia RDWIKinderopvangtoeslag tegemoetkomingVia RDWIJeugdsportsubsidieVia St. BindingloonkostensubsidieVia RDWIopleidingsvergoeding werklozenVia RDWIsollicitatieplichtontheffingVia RDWIwerkbegeleiding werkzoekendenVia RDWIWmoMeldpunt ZorgfraudeWebformulierAuto-aanpassingVia St. BindingDagbesteding ouderenVia St. BindingDyslexiezorgVia St. BindingKinderdagverblijf medischVia St. BindingHuishoudelijke hulpVia St. BindingHulpmiddel voor traplopenVia St. BindingLoophulpmiddelVia St. BindingOpvoedingsondersteuningVia St. BindingPersoonsgebonden budget jeugdwetVia St. BindingPersoonsgebonden budget WmoVia St. BindingRegiotaxiVia St. BindingReisservice van valysVia provincie UtrechtRolstoel en scootmobielVia St. BindingTaxivergoedingVia St. BindingWoningaanpassingVia St. BindingWmo-voorzieningVia St. BindingVrijwilligersverzekeringWebformulierJeugdhulpVia St. BindingJeugdzorgLeerlingenvervoerWebformulierParkerenparkeervergunning bewonersWebformulierparkeervergunning bezoekersWebformulierparkeervergunning zakelijkWebformulierGehandicaptenparkeerplaatsWebformulierAanvraag kabelgootWebformulierparkeerontheffing Webformulierparkeerontheffing WebformulierSubsidies Sociaal domeinMantelzorgcomplimentVia St. Binding
AlgemeenOp 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop is zorgplicht (voor het bieden van passende ondersteuning bij digitaal verkeer met de gemeente ), omdat die al op 1 januari 2024 voor gemeenten geldt. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd.De Wmebv geeft iedereen het recht om zogenoemde formele berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten – elektronisch (wij geven de voorkeur aan het gebruik van het meer dagelijks gebruikte woord: ‘digitaal’) naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna wordt steeds over inwoners en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) hebben dit recht. Gemeentelijke bestuursorganen waarvoor dit in elk geval geldt, zijn de gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester. Deze bestuursorganen moeten daarom de digitale kanalen aanwijzen die inwoners, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken.ArtikelsgewijsAlleen de artikelen die verdere toelichting nodig hebben, zijn hieronder toegelicht.Artikel 1. DefinitiesDe definitie van ‘bericht’ en ‘kanaal’ is gelijk aan hoe het in de Awb staat. Als aanvulling geldt het volgende. Het recht om digitaal berichten aan een bestuursorgaan te sturen gaat over de volgende typen officiële berichten:
Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Dit gaat in ieder geval over:
Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb);
Een aanvulling (artikel 4:5 Awb);
Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb);
Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb);
Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb);
Verzoek om informatie bij of vraag aan een bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit.
Een klacht. Dit gaat over klachten tegen gemeentelijke bestuursorganen volgens hoofdstuk 9 van de Awb, inclusief verzoeken aan de gemeentelijke ombudsman. Ook klachtenprocedures volgens bijzondere wetten vallen hier onder.
Een ander volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Dit gaat in ieder geval over wettelijk verplichte meldingen, zoals in de Omgevingswet of de Participatiewet.
De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt.De volgende kanalen worden als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ gezien:
specifiek webformulier
generiek (algemeen) webformulier
ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden
e-mail
mijnomgevingen.
Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken. In dit besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld.Artikel 2. Aanwijzing kanalenVoor de aanwijzing van kanalen gebruikt de gemeente Wijk bij Duurstede de formele producten en diensten naar inwoners. Een overzicht van deze producten en diensten is beschreven in bijlage 1. Omdat het overzicht aan formele producten en diensten een dynamisch karakter heeft, heeft de gemeente Wijk bij Duurstede de opsomming van deze producten en diensten niet in de regeling zelf opgenomen maar in een bijlage. De gemeente Wijk bij Duurstede begint met een korte lijst. Deze lijst wordt per kwartaal (en alleen als er aanpassingen zijn) aangevuld met meer producten en diensten. Eén keer per jaar zal de actuele lijst ter kennisgeving aan het college worden voorgelegd.We hanteren deze volgorde in digitale kanalen:
Webformulier (specifiek)
Algemeen webformulier (dat kan een generiek formulier, afsprakenformulier of contactformulier zijn)
E-mailadres, met als uitgangspunt info@wijkbijduurstede.nl.
Onderscheid is gemaakt in berichten die inwoners en bedrijven:
op eigen initiatief verzenden (eerste lid). Dus berichten zoals aanvragen, ingebrekestellingen, en meldingen. Voor alle berichten over producten en diensten die op eigen initiatief worden ingediend, wordt een specifiek webformulier gebouwd. Uitgangspunt is dat een specifiek webformulier helpend is bij de aanvraag (en het niet onnodig complexer maakt).
op verzoek van de gemeente sturen (derde lid). Dus berichten zoals aanvullingen op grond van artikel 4:5 Awb, een zienswijze, en een reactie op de uitnodiging voor een hoorzitting. Bij berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, is het contact al tot stand gebracht tussen de gemeente en de betrokken inwoner of het bedrijf. Daarom is het voor de kanaalaanwijzing voldoende in de bijbehorende uitnodiging van de gemeente aan te geven hoe de digitale communicatie plaatsvindt.
Het vierde lid is ervoor om vragen binnen te krijgen al er voor een product of dienst nog geen webformulier is gebouwd. Of dat de benodigde informatie zo universeel is dat een specifiek webformulier te groot of te uitgebreid is. Volstaan kan dan worden met een contactformulier of afsprakenformulier.Artikel 3. Kanaal OmgevingswetVoor sommige typen berichten geldt dat de wetgever het gebruik van een bepaald kanaal door inwoners en bedrijven voorschrijft. Dat geldt voor bepaalde berichten in de op 1 januari 2024 inwerking getreden Omgevingswet.In artikel 16.1, eerste lid, van de Omgevingswet staat dat een digitale (elektronische) aanvraag om een besluit of een melding op grond van de Omgevingswet in (bij algemene maatregel van bestuur -AMvB) via de landelijke voorziening wordt ingediend of gedaan (als bedoeld in artikel 20.21 van de wet). Die landelijke voorziening is het Omgevingsloket dat onderdeel is van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO).In artikel 16.1, tweede lid, van de Omgevingswet staat dat via een AMvB je kan regelen hoe je digitaal aan andere informatieverplichtingen kunt voldoen, anders dan meldingen en berichten volgens de Omgevingswet. Daarvoor is in artikel 14.1 en 14.2 van het Omgevingsbesluit aangegeven dat de indiening van de volgende berichten via het Omgevingsloket verloopt:
een aanvraag om een omgevingsvergunning;
een aanvraag om een maatwerkvoorschrift;
een aanvraag om toestemming tot het regelen van een gelijkwaardige maatregel;
een melding als bedoeld in artikel 4.4, eerste lid, van de Omgevingswet;
een andere informatieverplichting dan een melding, tenzij bij wettelijk voorschrift een andere manier is aangegeven waarop aan de informatieverplichting wordt voldaan; en
de bij de onder a t/m e te verstrekken gegevens, tenzij het bevoegd gezag instemt met een andere manier van verstrekken.
In de artikelen 14.1, derde lid en 14.2, tweede lid, van het Omgevingsbesluit is aangegeven voor welke type berichten en daarbij de te verstrekken gegevens en bescheiden uit de eerdere artikelleden de landelijke voorziening niet beschikbaar is. Aangezien het Omgevingsloket op grond van de Omgevingswet al als verplicht te gebruiken kanaal is aangewezen, hoeft dat niet nog een keer te gebeuren in dit aanwijzingsbesluit. In dit artikellid is daarom niet geregeld dat dit kanaal wordt ‘aangewezen’. Voor de volledigheid is wel geregeld dat het Omgevingsloket voor deze berichten als kanaal wordt ‘gebruikt’.Het Omgevingsloket is niet voor alle berichten in de fysieke leefomgeving aangewezen als verplicht te gebruiken kanaal. Voor de berichten waarvoor het gebruik van het Omgevingsloket niet verplicht is, is in de bijlage alsnog een kanaal aangewezen.Artikel 4. Kanaal DienstenwetArtikel 5 van de Dienstenwet bepaalt dat de minister van Binnenlandse Zaken een centraal digitaal loket moet inrichten. Dit loket, het Dienstenloket, bevat de Berichtenbox voor Bedrijven.Dienstverleners zijn niet verplicht de Berichtenbox te gebruiken voor procedures volgens de Dienstenwet. Gemeenten moeten wel aansluiten op het Dienstenloket en de Berichtenbox gebruiken voor berichten over Dienstenwet-procedures. Dit geldt als de ondernemer aangeeft via de Berichtenbox bereikbaar te zijn. Gemeenten moeten ook zorgen dat ze via de Berichtenbox bereikbaar zijn voor ondernemers. Omdat er al een digitaal systeem is voor berichten tussen gemeenten en ondernemers, is de Berichtenbox nu verplicht.