CVDR754919_1AANWIJZINGSBESLUIT ELEKTRONISCHE KANALEN PUBLIEKE DIENSTVERLENING GEMEENTE HILVERSUMnlregelingalgemeen verbindend voorschrift (verordening)Hilversum2026-01-01gmb-2025-576098N.v.t.college van burgemeester en wethoudersbestuur en recht2025-12-08De tekst in dit document is vrij van auteursrecht en databankrecht2026-01-01aanwijzingsbesluitOnbekend.bijlagen 1 en 2 Aanwijzingsbesluit ElektronischeAANWIJZINGSBESLUIT ELEKTRONISCHE KANALEN PUBLIEKE DIENSTVERLENING GEMEENTE HILVERSUMBesluit van de raad, het college van burgemeester en wethouders, en de burgemeester van de gemeente Hilversum tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het indienen van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht (Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Hilversum)De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Hilversum, ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, gelet op artikel 2:13, tweede lid van de Algemene wet bestuursrecht,besluiten vast te stellen het:Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Hilversum:Artikel 1 DefinitiesDit besluit verstaat onder:a. Bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht;b. Kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht.c. Gemeentelijke website: verwijzing naar https://hilversum.nlArtikel 2 Kanaal voor berichten uit eigen beweging1. Voor berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de in Bijlage 1 vermelde producten en/of diensten het daarvoor op de gemeentelijke website ontsloten specifieke webformulier aangewezen.2. Voor berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de in Bijlage 2 vermelde producten het daarvoor op de gemeentelijke website ontsloten specifieke e-mailadres aangewezen.3. Voor het verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht waar geen specifiek webformulier of e-mailadres beschikbaar voor is, wordt het generieke contactformulier dat wordt ontsloten op https://hilversum.nl/contact-afspraak/contact-gemeente#pagenav-3 als kanaal aangewezenArtikel 3 Kanaal voor berichten op verzoek van de gemeenteVoor berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging, beschikking, publicatie of (elektronisch) bericht aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.Artikel 4 Kanaal OmgevingswetIn afwijking van de artikelen 2 en 3 wordt voor berichten als bedoeld in (artikel 20.21 van) de Omgevingswet, het Omgevingsloket als kanaal aangewezen. Artikel 5 Inwerkingtreding besluit en citeertitelDit besluit wordt aangehaald als “Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Hilversum”.Burgemeester, college van burgemeester en wethouders en gemeenteraad van Hilversum,Aldus vastgesteld op 8 december 2025 betreffende de bevoegdheden van de burgemeester,de burgemeester, dr. ir. G.M. van den TopAldus vastgesteld in de collegevergadering van 2 december 2025 betreffende de bevoegdheden van het college,de gemeentesecretaris, de burgemeester,mr. C.P. Torres Barrera dr. ir. G.M. van den TopAldus vastgesteld in de raadsvergadering van 10 december 2025 betreffende de bevoegdheden van de raad,De griffier, de burgemeester,Dr. M. Pen dr. ir. G.M. van den TopBezwaar makenTegen dit besluit kan een belanghebbende binnen zes weken na de dag van de bekendmaking van dit besluit bezwaar maken. Het bezwaarschrift kan elektronisch of per post worden ingediend. De belanghebbende kan het bezwaarschrift elektronisch indienen via het aangewezen webformulier. De belanghebbende kan het bezwaarschrift per post versturen naarBurgemeester en WethoudersPostbus 99001201 GM HilversumDe belanghebbende kan het bezwaarschrift ook door een gemachtigde laten indienen. Stuur dan een machtiging mee bij het bezwaarschrift. In het bezwaarschrift moeten in elk geval de volgende gegevens staan: - Uw naam, adres en telefoonnummer- De datum waarop u het bezwaarschrift schrijft- Tegen welk besluit u bezwaar maakt- Waarom u daartegen bezwaar maakt- Uw handtekening- Een kopie van het besluit waartegen u bezwaar maaktToelichting Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Met deze wet wordt afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht gewijzigd. Deze wet geeft eenieder het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan te zenden op een door het bestuursorgaan bepaalde wijze. Het college, de raad en de burgemeester zijn bevoegd om de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken. Officiële berichten Het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan te sturen ziet op de volgende typen officiële berichten: 1. Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Hiertoe behoren in elk geval maar niet uitsluitend: • Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb); • Een aanvulling (artikel 4:5 Awb); • Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb); • Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7 Awb); • Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb); • Verzoek om informatie bij een bestuursorgaan omtrent een lopende procedure inzake een besluit; • Vraag aan een bestuursorgaan met betrekking tot een procedure inzake een besluit. 2. Een klacht van eenieder jegens een gemeentelijk bestuursorgaan. Hiermee wordt een klacht in de zin van hoofdstuk 9 Awb bedoeld, waaronder ook verzoekschriften aan de gemeentelijke ombudsman vallen. 3. Een ander krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoren in ieder geval wettelijk verplichte meldingen, zoals in het omgevingsrecht of de Participatiewet. Kanalen De wet schrijft voor dat het bestuursorgaan, gelet op de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het wordt gebruikt, een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden aanwijst. Bekendmaking en inwerkingtreding Dit aanwijzingsbesluit wordt bekend gemaakt in het Gemeenteblad (www.officiëlebekendmakingen.nl). Het besluit treedt in werking met ingang van 1 januari 2026. Het wordt tevens gepubliceerd op de website van de gemeente.  Bijlage 1: producten en diensten met webformulier als kanaalProduct of dienstToegewezen kanaal67+ gratis met de busWebformulierAanmelden boom voor bewonerswaardeWebformulierAanmeldformulier toeristenbelastingWebformulierAanmeldingsformulier sportverkiezingenWebformulierAansprakelijkstelling overheidWebformulierAanvragen standplaats om reclame te makenWebformulierAanwijzing inzamelaarKetenpartner Grondstoffen en Afvalstoffen Dienst (GAD)AchternaamwijzigingWebformulierActiveringsregelingWebformulierAdresonderzoekWebformulierAfspraak met energieklusserWebformulierAlcoholvergunningWebformulierAlcoholvergunning aanhangselwijzigingWebformulierAsbestverwijderingKetenpartner OmgevingsloketBedrijfsafvalwaterlozingontheffingKetenpartner OmgevingsloketBelastingaanslag bezwaarWebformulierBelastingbetalingsregelingWebformulierBelastingkwijtscheldingWebformulierBeschut werkKetenpartner TomingroepBezwaarWebformulierBijstandKetenpartner Werk.nlBijzondere begraafplaats toestemmingKetenpartner UitvaartstichtingBouwstoffenmeldingKetenpartner OmgevingsloketBriefadresWebformulierBRP-geheimhoudingsverzoekWebformulierCaravanparkeerontheffingWebformulierCollectieve en incidentele festiviteitenWebformulierContactWebformulierDatalek meldenWebformulierDoorstroompremieWebformulierDuurzaam wonen leningWebformulierDuurzaamheidsleningWebformulierDyslexiezorgKetenpartner Regio Gooi- en VechtstreekEvenementenvergunningWebformulierFilmopnamen meldenWebformulierFormulier anvraag referendum (definitief)WebformulierFormulier Gulden BoekWebformulierFormulier Kindregeling ToeslagaffaireWebformulierFormulier logopedieWebformulierFormulier referendum aanvragen (inleidend)WebformulierFormulier sportontmoetingWebformulierFormulier: Idee verkennen – maatwerkinitiatief startenWebformulierFormulier: Verzoek om vooronderzoek startenWebformulierGeboorteaangifteWebformulierGebruiksmeldingKetenpartner OmgevingsloketGehandicaptenparkeerkaartWebformulierGehandicaptenparkeerkaart bestuurderWebformulierGehandicaptenparkeerkaart instellingenWebformulierGehandicaptenparkeerkaart passagierWebformulierGehandicaptenparkeerplaatsWebformulierGehandicaptenparkeerplaats op kentekenWebformulierGeluidsontheffingWebformulierGereedmelding bouwactiviteitKetenpartner OmgevingsloketGevelfondsWebformulierGevelfondsWebformulierHandhavingsverzoekWebformulierHilversum Isolatie Programma (HIP)WebformulierHorecabedrijf exploitatievergunningWebformulierHorecatijdenontheffingWebformulierHuisvestingsvergunningKetenpartner Dudok WonenHuwelijksaangifteWebformulierInformatieverzoek naturalisatieWebformulierInschrijfformulier Politiek ActiefWebformulierInschrijfformulier week van de democratieWebformulierIOAW-maatregelKetenpartner Werk.nlIOAW-uitkeringKetenpartner Werk.nlKabelgoottegels aanvragenWebformulierKansspelautomaatvergunningWebformulierKlachtWebformulierLaadpaalverzoekKetenpartner MRA elektrischLeerplichtvrijstellingKetenpartner Regio Gooi- en VechtstreekMaaltijdserviceKetenpartner ApetitoMantelzorgcomplimentKetenpartner Mantelzorg Gooi en VechtMeerjaren basissubsidie cultuurWebformulierMelden klein evenementWebformulierMeldpunt huiselijk geweld of kindermishandelingKetenpartner Veiligthuis.nlMobiele puinbreker gebruiksmeldingKetenpartner OmgevingsloketObjectvergunningWebformulierOmgevingsvergunningKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning aanlegKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning afwijkingKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning alarminstallatieKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning bouwKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning bouwactiviteitKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning brandveilig gebruikKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning conceptverzoekKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning flora- en fauna-activiteitKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning kapKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning milieuKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning milieubelastende activiteitKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning monumentKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning natura-2000-activiteitKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning natuurKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteitKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit bouwenKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit kappenKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit monumentKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit reclameKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit terrasKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit uitwegKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning opslagKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning reclameKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning uitwegKetenpartner OmgevingsloketOmgevingsvergunning verken uw ideeKetenpartner OmgevingsloketOngewoon voorvalmeldingKetenpartner Omgevingsdienst Flevoland & Gooi- en VechtstreekOntleding stoffelijk overschot toestemmingWebformulierOpen sollicitatieWebformulierOpkopersregisterKetenpartner Digitaal Opkopers LoketOpvoedingsondersteuningKetenpartner GGD Gooi- en VechtstreekParkeerontheffingWebformulierParkeerontheffing grote voertuigenWebformulierParkeerontheffing reclamevoertuigWebformulierParkeervergunningKetenpartner Coöperatie ParkeerserviceProgrammasubsidie cultuurWebformulierProgrammasubsidie economieWebformulierProgrammasubsidie Gebiedsgebonden ondernemersinitiatievenWebformulierProgrammasubsidie onderwijsWebformulierProgrammasubsidie onderwijs en ArbeidsmarktWebformulierProgrammasubsidie ontwikkelen nieuw sport- en beweegaanbodWebformulierProgrammasubsidie sport- en beweegevenementenWebformulierProgrammasubsidie welzijn en zorgWebformulierRijbewijs verlengenKetenpartner RDWSeksbedrijf exploitatievergunningWebformulierSolliciteren voor vacatureWebformulierSpandoek meldenWebformulierStadsfonds HilversumKetenpartner Stadsfonds HilversumSubsidieWebformulierSubsidie dagactiviteitenWebformulierSubsidie duurzame energie en energiebesparing (ISDE)Ketenpartner Rijksdienst voor Ondernemend NederlandSubsidie jeugdWebformulierSubsidie jongeren cultuurWebformulierSubsidie MantelzorgondersteuningWebformulierSubsidie passende Buitenschoolse opvangWebformulierSubsidie PAW Noordelijke Meent HilversumWebformulierSubsidie restauratie gemeentelijk monument (formulier)WebformulierSubsidie restauratie gemeentelijke monumentenWebformulierSubsidie Samen SterkerWebformulierSubsidie verantwoordenWebformulierSubsidie verduurzamen bedrijvenparken Zuid WestWebformulierSubsidie Versterken sociale basisWebformulierSubsidie voor water en groenKetenpartner Waterschap Amstel Gooi en VechtSubsidie voorschoolse educatieWebformulierTapontheffingWebformulierTrouwambtenaar voor 1 dagWebformulierTrouwlocatieWebformulierVerduurzamen als particuliere verhuurderKetenpartner regeljesubsidie.nlVerduurzamen koopwoning bij een laag inkomenWebformulierVerhuismeldingWebformulierVerhuurvergunningKetenpartner Dudok WonenVerlof tot begravenWebformulierVermoeden radicalisering meldenWebformulierVerstrekking overheidsinformatieWebformulierVervoersdocumenten stoffelijk overschotWebformulierVooroverlegWebformulierWegenverkeerswetontheffingWebformulierWerkbegeleiding werkzoekendenKetenpartner Regio Gooi- en VechtstreekWerkplekbegeleidingKetenpartner Regio Gooi- en VechtstreekWet milieubeheermeldingKetenpartner OmgevingsloketWoonruimte omzettingsvergunningKetenpartner OmgevingsloketWoonruimte splitsingsvergunningKetenpartner OmgevingsloketWoonwagenstandplaatsKetenpartner Dudok WonenZiektekostenverzekering collectiefKetenpartner Gezond Verzekerd.nlZienswijzeWebformulierZwakalcoholhoudende-drankverkoopWebformulierBijlage 2: producten en diensten met e-mail als kanaalProduct of dienstToegewezen kanaalBetogings- of demonstratiemeldingE-mailBijstand zelfstandigenE-mailFinanciële hulpE-mailInfiltratiekratE-mailIOAZ-maatregelE-mailIOAZ-uitkeringE-mailKansspelvergunningE-mailKinderopvangtoeslag tegemoetkomingE-mailLeerlingenvervoerE-mailLoonkostensubsidieE-mailMarktvergunningE-mailNadeelcompensatieE-mailOmgevingswet nadeelcompensatieE-mailReclamemateriaalverspreiding ontheffingE-mailRioolaansluitingsvergunningE-mailStandplaatsvergunningE-mailWijkbudgetE-mail