CVDR754264_1Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Krimpenerwaard 2026nlregelingander besluit van algemene strekkingKrimpenerwaard2025-12-30gmb-2025-571836Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Krimpenerwaard 2026artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrechtgemeenteraadbestuur en recht2025-12-16De tekst in dit document is vrij van auteursrecht en
databankrecht2025-12-30nieuwe regeling1514344 / 1719490Deze regeling is tevens vastgesteld door het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester.Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Krimpenerwaard 2026De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Krimpenerwaard, ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft, gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht, besluiten vast te stellen het:Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Krimpenerwaard 2026Deel A1DefinitiesDit besluit verstaat onder:
bericht: een bericht, dat wordt verzonden aan het college, de burgemeester of de gemeenteraad en dat dat deel uitmaakt van een procedure als besluit of een klacht of een ander bericht krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven, zoals is omschreven in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;type bericht: een onderverdeling van de berichten op basis van Gemeentelijke Model Architectuur. Deze gemeentelijke referentie architectuur geeft een overzicht van het gemeentelijke processenlandschap.
kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
digitaal webformulier: het digitale formulier, dat via een webpagina op https://www.krimpenerwaard.nl/ beschikbaar wordt gesteld, of via de website van onze gemeenschappelijke regelingen of indien de wetgever anders bepaald, voor het verzenden van een bericht aan het college, burgemeester of gemeenteraad;
algemeen mailadres gemeente: het algemene e-mailadres van de gemeente, info@krimpenerwaard.nl, waarnaar een bericht direct kan worden verzonden;
verzender: degene die, op welke manier ook, gebruik wil maken van de dienstverlening van de gemeente.
2Aanwijzing van de kanalen voor de verzending van berichten college en burgemeester1.Dit aanwijsbesluit geeft aan op welke wijze inwoners, bedrijven, stichtingen en andere rechtspersonen de gemeente digitaal kunnen benaderen. Inwoners en bedrijven (en andere rechtspersonen) houden de mogelijkheid om op andere manieren te communiceren met de gemeente, zoals per telefoon, per post, of via een afspraak op locatie.2.Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt in de bijlagen een elektronische wijze van verzenden als kanaal aangewezen.3.Voor berichten die op verzoek van het bestuursorgaan worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.4.In afwijking van het tweede en derde lid wordt, voor berichten waarvoor in dit aanwijzingsbesluit geen expliciet kanaal is aangewezen en voor zover de wet niet anders bepaalt, het e-mailadres info@krimpenerwaard.nl aangewezen.5.Onverminderd het bepaalde in het tweede lid wordt voor het verzenden van berichten aan het college of aan de burgemeester, die deel uitmaken van een procedure of formaliteit als bedoeld in de Dienstenwet, de Berichtenbox voor Bedrijven als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet als kanaal aangewezen. 3Aanwijzing van de kanalen voor de verzending van berichten gemeenteraad1.Voor berichten behorende tot de gemeenteraad bevat Bijlage 2 bij dit besluit een overzicht van de aangewezen kanalen. 2.In afwijking van het eerste lid wordt, voor het indienen van formele berichten waarbij geen kanaal is aangewezen, het e-mailadres griffie@krimpenerwaard.nl aangewezen.4Kanaal OmgevingswetIn afwijking van artikel 2 en 3, wordt voor alle formele berichten die daartoe bij of krachtens de Omgevingswet zijn aan- gewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van die wet als kanaal gebruikt.Deel B5MandaatHet college en de burgemeester mandateren de bevoegdheid op grond van artikel 2.13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht aan de algemeen directeur, met ondermandaat aan de teammanagers. Dit mandaat betreft uitsluitend het periodiek actualiseren van de bijlagen bij het onderhavige aanwijzingsbesluit.6Inwerkingtreding besluit Dit besluit treedt één dag na publicatie in werking.7CiteertitelDit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Krimpenerwaard 2026Aldus vastgesteld op 7 oktober 2025,de burgemeester,ir. J. BeenakkerAldus vastgesteld in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van 7 oktober 2025, de secretaris, J. Hennip de burgemeester,ir. J. BeenakkerAldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 16 december 2025, de griffier, S. van Dijk de burgemeester,ir. J. Beenakker1:Type berichten met aangewezen digitaal kanaal voor college en burgemeesterVoor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde kernomschrijving een kanaal aangewezen. Elk toegewezen kanaal heeft slechts betrekking op de daarbij genoemde kernomschrijving. Alle diensten zijn te bereiken via de website van de gemeente.
Producten/dienstenKanaal1Contact, melden en afspraak maken via Algemeen contactformulierWebformulier of Online afspraak maken2Afval – Milieupas, afvalcontainers, grofvuil ophalen, Afvalkalender Riool aansluiting Webformulier3Verhuizing melden, emigreren en immigreren, naturalisatie, vestiging, adres onbekend Webformulier of Online afspraak maken4Paspoort, ID kaart en rijbewijs Afspraak maken, aanvragen of vernieuwen, kwijt of gestolen, spoedaanvraagWebformulier of Online afspraak maken5Zorg en inkomen, Ondersteuning en jeugdhulp, Leerlingenvervoer, Geldzaken en geldzorgen, voorzieningen zoals rolstoel en scootmobiel, hulp bij huishouden, begeleiding of hulp bij opvoeden, gastouder kinderopvang, StudietoeslagWebformulier6Bouwen en wonen - Vergunningen, wonen, (ver)bouwen, bestemmingsplannen, gemeentegrond en regelgeving.Webformulier (via Omgevingsloket of via www.odmh.nl)7Uittreksels – Uittreksel basisregistratie persoenen (BRP), verklaringen en documenten om zaken officieel te maken, Attestatie de vita (bewijs van in leven zijn)Webformulier of Online afspraak maken8Vervoer en Verkeer - Parkeren, parkeerontheffing, verkeersontheffingen, laadpaal, tijdelijke verkeersmaatregelengehandicaptenparkeerkaart Webformulier9Meldingen - openbare ruimte , openbare verlichting Webformulier (of via www.odmh.nl)10Subsidies en subsidieregelingen - Subsidies voor activiteiten, duurzame woningmaatregelen, en gemeentelijke monumenten, duurzaamheidsleningWebformulier (of via www.odmh.nl)11Vergunningen - Zaken waarvoor u toestemming en/of ontheffing van ons nodig heeft of die u moet melden, kennisgeving, Schenken alcohol, Demonstratie of betoging, collecteren, standplaats markt -verkoop, Kansspelen, Verkopen, Voorwerpen op de openbare wegWebformulier (of via www.odmh.nl)12Geboorte, trouwen en overlijden Informatie over geboorte, trouwen en overlijden, erkennen (on)geboren kind, Webformulier13Toestemming voor het leggen van kabels en leidingenWebformulier via www.Omgevingsloket.nl of www.moorwerkt.nl14Verzoek Wet open overheid (Woo), Webformulier15Belastingen - Bekijk uw OZB, WOZ en andere gemeentelijke belastingen, maak bezwaar of vraag om kwijtscheldingWebformulier via www.svhw.nl, Mijn SVHW 16Geschillen- Klachten melden, bezwaar maken. Ingebrekestelling, verzoeken om handhavingWebformulier (of via www.odmh.nl)17Aanvraag koninklijke onderscheiding Webformulier via Kanselarij www.lintjes.nl
Als de wetgever een ander (digitaal) kanaal voorschrijft, is dat kanaal leidend.2: Type berichten met aangewezen digitaal kanaal voor gemeenteraad
Producten/dienstenKanaal1Burgerinitiatief Met pdf-formulier via griffie@krimpenerwaard.nl2Verzoek Wet open overheid (Woo), Webformulier3Bezwaar maken, klachten en ingebrekestellingWebformulier
Als de wetgever een ander (digitaal) kanaal voorschrijft, is dat kanaal leidend.