CVDR753702_1Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Fijndernlregelingander besluit van algemene strekkingFijnder2026-01-01bgr-2026-2Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Fijnder 2026Aanpassingswet derde tranche Awb Idagelijks bestuurmaatschappelijke zorg en welzijn2025-12-22De tekst in dit document is vrij van auteursrecht en
databankrecht2026-01-01Nieuwe regelingOnbekend.AanwijzingsbesluitGemeenschappelijke Regeling Fijnder 2024Delegatiebesluit Gemeenschappelijke Regeling Fijnder 2024Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening FijnderHet Dagelijks Bestuur van de gemeenschappelijke regeling Fijnder;
gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht,
bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
2Aanwijzing elektronische kanalen per proces
Het Dagelijks Bestuur wijst op grond van de Algemene wet bestuursrecht voor ieder afzonderlijk onderwerp onderstaande kanalen aan voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient:
BerichtToegewezen kanaalAanvraag algemene bijstandVia werk.nl (inschrijving als werkzoekende en aanvraag bijstandsuitkering), daarna contact met gemeente en FijnderAanvraag Bbz-uitkeringAanvraag verloopt via Regionale Organisatie Zelfstandigen (ROZ), die de regeling uitvoert namens Fijnder. Meer informatie en contact via www.rozgroep.nlAanvraag bijzondere bijstandDigitaal via webformulier of via het ‘Aanvraagformulier bijzondere bijstand’ beschikbaar op www.fijnder.nlDeclaratie bijzondere bijstandDigitaal via webformulier of via het formulier ‘Declaratie bijzondere bijstand’ beschikbaar op www.fijnder.nlDeclaratie re-integratieDigitaal via webformulier of via het ‘Declaratieformulier re-integratie reiskosten’ of het ‘Declaratieformulier re-integratie overige kosten’ beschikbaar op www.fijnder.nlAanvraag individuele inkomenstoeslagDigitaal via webformulier of via het ‘Aanvraagformulier individuele inkomenstoeslag’ beschikbaar op www.fijnder.nlAanvraag Individuele studietoeslagDigitaal via webformulier of via het ‘Aanvraagformulier individuele studietoeslag’ beschikbaar op www.fijnder.nlAanvraag IOAW - uitkeringDigitaal via inschrijving op werk.nl, gevolgd door intakegesprek bij FijnderAanvraag IOAZ-uitkeringAanvraag verloopt via Regionale Organisatie Zelfstandigen (ROZ), die de regeling uitvoert namens Fijnder. Meer informatie en aanvraag via www.rozgroep.nlAanvraag meedoenregeling kinderen CliëntenDigitaal via webformulier of via het ‘Aanvraagformulier Meedoenregeling kinderen cliënten beschikbaar op www.fijnder.nl. Bij toekenning toegang tot de Meedoen-app via de app ‘Me – Forus (met DigiD)’.Aanvraag meedoenregeling kinderen Niet CliëntenDigitaal via webformulier of via het ‘Aanvraagformulier meedoenregeling kinderen niet cliënten beschikbaar op www.fijnder.nl. Bij toekenning toegang tot de Meedoen-app via de app ‘Me – Forus (met DigiD)’.Aanvraag meedoenregeling volwassenen WinterswijkVia het ‘Aanvraagformulier Meedoenregeling voor volwassenen Winterswijk’ beschikbaar op www.fijnder.nl Aanvraag Samenwonen op proefVia het ‘Aanvraagformulier Samenwonen op proef’ beschikbaar op www.fijnder.nlBezwaarschriftenDigitaal via het bezwaarformulier op www.fijnder.nl (met DigiD)Klacht(Web)formulier dat beschikbaar is op https://www.fijnder.nl/klacht-bezwaar-indienen/klachtAls ondernemer/vereniging aanmelden als aanbieder voor de meedoenregelingDigitaal via het aanmeldportaal voor leveranciers op forus.io, zoals beschikbaar gesteld via www.fijnder.nlWOO verzoekDigitaal via webformulier beschikbaar op www.fijnder.nlGegevens wijzigenMijn Inkomen (digitale omgeving beschikbaar via www.fijnder.nl/formulieren)Financiële aangelegenhedenPer e-mail via facturen@fijnder.nlVragen gerelateerd aan de uitkeringenPer e-mail via administratie@fijnder.nlContact met de CliëntenraadDigitaal via contactformulier op www.fijnder.nl, per e-mail via clientenraad@fijnder.nl Vragen over de dienstverlening van Fijnder en overige vragenPer e-mail via info@fijnder.nl
Vangnetkanaal en niet-digitale indiening Indien het voor een inwoner of onderneming niet mogelijk is om gebruik te maken van het aangewezen elektronische kanaal, of hij hiervan geen gebruik wil maken, kan het bericht worden ingediend:
per post, gericht aan Fijnder, Postbus 109, 7140 AC Groenlo; of
via het vangnet-e-mailadres info@fijnder.nl, uitsluitend voor niet-vertrouwelijke berichten of in geval van tijdelijke technische storingen van het primaire kanaal.
inleveren bij de balie aan de Batterij 12 te Groenlo.
Fijnder bevestigt in die gevallen de ontvangst en wijst zo nodig op de juiste wijze van verdere communicatie.3Citeertitel en inwerkingtredingDit besluit wordt aangehaald als ‘Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Fijnder 2026’. Dit besluit treedt in werking op 1 januari 2026.4Passende ondersteuning bij elektronisch verkeerFijnder draagt zorg voor passende ondersteuning aan inwoners, ondernemers en andere betrokkenen die niet of niet zelfstandig gebruik kunnen maken van elektronische kanalen.Deze ondersteuning omvat in elk geval:
de mogelijkheid om telefonisch, schriftelijk of via de publieksbalie contact op te nemen met Fijnder voor hulp bij het indienen van berichten;
het beschikbaar stellen van niet-elektronische alternatieven voor zover elektronische indiening voor de betrokkene bezwarend is.
Aldus besloten in de vergadering van het Dagelijks Bestuur, gehouden op 22 december 2025.De voorzitter,E.S.F. Schepers-JanssenDe secretaris,T.A. Beijer