Organisatie | GGD Drenthe |
---|---|
Organisatietype | Regionaal samenwerkingsorgaan |
Officiële naam regeling | Algemene leveringsvoorwaarden GGD Drenthe |
Citeertitel | Algemene leveringsvoorwaarden GGD Drenthe |
Vastgesteld door | gemandateerde functionaris |
Onderwerp | bestuur en recht |
Eigen onderwerp |
Geen
Onbekend
Datum inwerkingtreding | Terugwerkende kracht tot en met | Datum uitwerkingtreding | Betreft | Datum ondertekening Bron bekendmaking | Kenmerk voorstel |
---|---|---|---|---|---|
13-05-2022 | nieuwe regeling | 06-10-2020 |
Wederpartij: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een Overeenkomst sluit met de GGD. Onder Wederpartij wordt mede verstaan consumenten, waarbij met consument bedoeld wordt een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten een bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden specifiek bedoeld is voor een consument, dan wordt dit bij de betreffende bepaling vermeld. Enkel consumenten kunnen dan rechten ontlenen aan die betreffende bepaling;
Artikel 2 Reikwijdte Algemene Voorwaarden
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van de Algemene Voorwaarden ter beschikking gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de GGD, voordat de overeenkomst op afstand is gesloten, aangeven op welke wijze de Algemene Voorwaarden in te zien zijn. Als de overeenkomst op afstand wordt gesloten, kan de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking worden gesteld op een zodanige wijze dat deze Algemene Voorwaarden kunnen worden opgeslagen op een gegevensdrager. Op verzoek worden deze Algemene Voorwaarden kosteloos toegezonden.
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook niet (meer) geldig is, zullen partijen proberen in goed overleg naar redelijkheid en billijkheid tot overeenstemming te komen over een nieuwe bepaling, waarvan de inhoud de bedoeling van partijen in de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Wanneer de consument meerdere producten heeft besteld of als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen begint de in lid 1 van dit artikel bedoelde bedenktijd op de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen.
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de levering van diensten gedurende de bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden, tenzij deze diensten gezondheidsdiensten zijn die door de GGD worden verricht om de gezondheidstoestand van deze laatsten te beoordelen, te behouden of te herstellen, waaronder begrepen het voorschrijven en het verstrekken van geneesmiddelen, vaccinaties en medische hulpmiddelen.
Artikel 7 Uitsluiting herroepingsrecht
De GGD sluit de volgende producten en diensten uit van het herroepingsrecht als bedoeld in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden:
Artikel 9 Uitvoering van de Overeenkomst
De GGD kan extra werkzaamheden (doen) uitvoeren, zoals bijvoorbeeld het inwinnen van informatie of het inschakelen van experts, als deze werkzaamheden naar zijn oordeel nodig zijn voor een goede uitvoering van de Overeenkomst en de noodzaak ervan blijkt nadat de Overeenkomst is afgesloten. De GGD doet de Wederpartij opgave over de aard en de kosten van deze extra werkzaamheden. Op deze extra werkzaamheden zijn de oorspronkelijke bepalingen van de Overeenkomst van toepassing, tenzij daarvan uitdrukkelijk schriftelijk wordt afgeweken.
Artikel 11 Annulering en opzegging
Consumenten die een Overeenkomst hebben gesloten voor gezondheidsdiensten die door de GGD worden verstrekt om de gezondheidstoestand van deze laatsten te beoordelen, te behouden of te herstellen, waaronder begrepen het voorschrijven en het verstrekken van geneesmiddelen, vaccinaties en medische hulpmiddelen dienen bij niet tijdige annulering alle al in het kader van de Overeenkomst gemaakte kosten van de GGD te voldoen. Dergelijke consumenten kunnen hun afspraak kosteloos verzetten en annuleren tót 24 uur vóór de geplande afspraak.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud
Alle door de GGD geleverde Zaken blijven eigendom van de GGD op risico van de Wederpartij zolang alle facturen, vermeerderd met eventuele renten en kosten, niet geheel zijn voldaan.
Artikel 13 Intellectueel eigendom
Tenzij de GGD en de Wederpartij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen, berusten alle rechten van intellectueel eigendom op alle door de GGD aan de Wederpartij verleende Diensten en geleverde Zaken alsmede op alle materialen en informatie die de GGD ter beschikking heeft gesteld uitsluitend bij de GGD en/of haar licentiegevers.
Geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst impliceert of bedoelt een overdracht van rechten van intellectuele eigendom. De Wederpartij verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het gebruik van de intellectuele eigendomsrechten voor de in de Overeenkomst bepaalde doeleinden en onder de in de Overeenkomst bepaalde voorwaarden en voor de duur van de Overeenkomst of de Dienst. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt het gebruiksrecht alleen voor Nederland.
Als de Wederpartij aan de GGD bij de uitvoering van de Overeenkomst het gebruik of de toepassing voorschrijft van bepaalde merken, teksten, afbeeldingen, producten, methoden of enige andere gegevens en materialen, staat de Wederpartij er voor in dat door het gebruik, de toepassing, de openbaarmaking en/of de verspreiding daarvan op geen enkele wijze inbreuk wordt gemaakt op enig aan derden toekomend recht van industriële of intellectuele eigendom. De Wederpartij vrijwaart de GGD hier tegen iedere aanspraak van derden.
Artikel 14 Geheimhoudingsplicht
Partijen zullen strikte vertrouwelijkheid en geheimhouding in acht nemen ten aanzien van alle informatie, gegevens, feiten en omstandigheden die hen bij de uitvoering van de Overeenkomst ter kennis komt, in welke vorm dan ook en waarvan zij het vertrouwelijke karakter kennen of kunnen vermoeden. Tot informatie met een vertrouwelijk karakter wordt onder meer, maar niet beperkt tot, begrepen informatie met betrekking tot persoonsgegevens (waaronder cliënt- en patiëntgegevens), organisatie (waaronder interne bedrijfsgegevens), innovaties, ontwikkelingen, methoden, knowhow, technische specificaties en documentatie.
Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij zal ieder der Partijen informatie en gegevensdragers welke haar ter beschikking staan, niet aan derden ter beschikking stellen en aan haar personeel slechts bekend maken voor zover dit nodig is voor het verrichten van de overeenkomen Diensten en/of overeengekomen verplichting tot levering van Zaken. Partijen zullen hun personeel verplichten tot geheimhouding overeenkomstig de bepalingen in deze Algemene verkoopvoorwaarden.
De verplichting tot geheimhouding als vermeld in lid 1 en 2 van dit artikel geldt niet voor de GGD voor zover zij ernstig gevaar voor personen constateert en bekendmaking naar haar inschatting noodzakelijk is om dit ernstig gevaar te voorkomen en/of de gevolgen daarvan te beperken. In een dergelijk geval treedt de GGD in overleg met de Wederpartij, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is voordat zij de gevaarstoestand meedeelt aan de persoon die wordt bedreigd en/of aan de bevoegde autoriteiten.
De Wederpartij dient te allen tijde alle relevante wet- en regelgeving na te leven. Voor Wederpartijen, niet zijnde natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt dat zij zich in het bijzonder ook moeten houden aan wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens.
De Wederpartij staat er voor in dat persoonsgegevens die door haar aan de GGD worden verstrekt niet onrechtmatig zijn of onrechtmatig zijn verkregen en geen inbreuk maken op rechten van derden. De Wederpartij vrijwaart de GGD voor elke vordering of aanspraak van derden, waaronder toezichthouders en betrokkenen, uit welke hoofde dan ook, in verband met de verwerking van deze persoonsgegevens door de GGD in het kader van de Overeenkomst.
Artikel 16 Prijzen en prijsherziening
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege specifiek worden opgelegd voor de werkzaamheden, samenhangend met de levering van Zaken en/of het verrichten van Diensten. De door de GGD in rekening te brengen kosten worden verhoogd met de wettelijk verschuldigde omzetbelasting.
Als bij de uitvoering van een Overeenkomst door de GGD een prijsverhoging optreedt door omstandigheden die buiten de verantwoordelijkheid van de GGD liggen, berekent de GGD die prijsverhoging door. Als deze doorberekening leidt tot een prijsverhoging van tien (10) procent of meer, is de Wederpartij gerechtigd om de Overeenkomst, voor zover deze niet is uitgevoerd, te ontbinden mits deze ontbinding geschiedt binnen tien (10) dagen nadat aan de Wederpartij mededeling is gedaan van de prijsverhoging; Tot het moment van de ontbinding blijft de Wederpartij de facturen voor de reeds geleverde Diensten en de reeds geleverde Zaken verschuldigd.
Artikel 18 Facturering en betaling
Bij gebreke van tijdige betaling is de Wederpartij van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor sommatie of schriftelijke ingebrekestelling is vereist. De Wederpartij is over het (nog) te betalen bedrag een rente verschuldigd berekend van de vervaldag, zijnde de factuurdatum plus dertig (30) dagen, tot de dag van betaling. De rentevoet bedraagt de wettelijke handelsrente op de eerste dag van verzuim. Voor consumenten geldt de wettelijke rente.
Als de Wederpartij in gebreke is met de volledige betaling van een gefactureerd bedrag, heeft het enkele feit van niet tijdig betalen, onverminderd de overigens aan de GGD toekomende rechten, onder meer tot gevolg dat alle overige bij de Wederpartij openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar worden.
Onverminderd het bepaalde in lid 5 en lid 6 van dit artikel is de GGD gerechtigd om, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de Overeenkomt geheel of gedeeltelijk te ontbinden en betaling van een onmiddellijke opeisbare boete te vorderen van tien (10) procent (%) van de totaal door de Wederpartij verschuldigde tegenprestatie, zulks onverminderd het recht van de GGD op het verkrijgen en/of vorderen van volledige schadevergoeding. Dit artikellid geldt niet als de Wederpartij een consument is.
De Wederpartij zal aan de GGD alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten betalen die voortkomen uit het incasseren van de niet-tijdige betalingen. Bij een Wederpartij, niet zijnde een natuurlijk persoon niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zijn de te vergoeden kosten minimaal gelijk aan vijftien (15) procent (%) van de openstaande hoofdsom. De bewijslast dat de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten minder bedragen dan vijftien (15) procent (%) van de openstaande hoofdsom, rust op de Wederpartij. Ingeval de Wederpartij een consument is, is de consument de (buiten)gerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet Incasso Kosten.
Onder niet-toerekenbare tekortkoming wordt verstaan elke de naleving van de Overeenkomst belemmerende omstandigheid die in redelijkheid niet voor rekening van de GGD behoort te komen ex artikel 6:75 BW. Van belemmerende omstandigheden kan onder andere, doch niet uitsluitend, sprake zijn bij niet (tijdige) levering van Zaken en verrichtingen van Diensten door derden, bij stakingen of blokkades, bij ernstige bedrijfsstoringen die de normale bedrijfsvoering in grote mate belemmeren, zoals ernstige brand met het verloren gaan van gegevens, ongevallen, epidemieën, ziekte en/of overlijden van een specifieke functionaris of bij oorlog, oorlogsgevaar en (natuur)rampen.
Partijen kunnen zich jegens elkaar alleen op overmacht beroepen als de desbetreffende partij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na het intreden van de niet-toerekenbare tekortkoming, onder overlegging van de nodige bewijsstukken, de andere partij schriftelijk van een dergelijk beroep in kennis stelt.
De GGD en de Wederpartij zullen bij niet-toerekenbare tekortkomingen proberen om in onderling overleg tot overeenstemming te komen ter oplossing van de problemen die zijn voortgekomen uit deze tekortkomingen. Uitgangspunt daarbij is dat de GGD de Overeenkomst of de overeengekomen termijnen zal verlengen met de duur van de niet toerekenbare tekortkoming.
Als door een niet-toerekenbare tekortkoming de Overeenkomst blijvend of niet in een voor de Wederpartij acceptabele termijn kan worden nagekomen, hebben beide partijen het recht om de Overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van één (1) maand binnen een maand na bekend worden van de blijvende onmogelijkheid na te komen. Opzegging moet schriftelijk plaatsvinden. De Wederpartij heeft geen recht op schadevergoeding. Ingeval de Wederpartij een consument is, gelden de wettelijke regels rondom overmacht.
In geval een partij niet aan haar verplichtingen kan voldoen of zij redelijkerwijze kan verwachten hieraan niet te kunnen voldoen, door overmacht of andere omstandigheden, moet zij de andere partij daarvan aangetekend schriftelijk op de hoogte stellen.
Artikel 21 Ontbinding en opschorting
De Wederpartij is van rechtswege in verzuim bij iedere tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst of van andere overeenkomsten die daaruit voortvloeien, en onder andere bij faillissement, surséance van betaling en bij stillegging, intrekking van eventuele vergunningen, conservatoir en/of executoriaal beslag op (een deel van) bedrijfseigendommen of Zaken bestemd voor de uitvoering van de Overeenkomst, liquidatie of overname of enig daarmee vergelijkbare toestand van het bedrijf of de instelling van de Wederpartij.
De GGD is in gevallen als bedoeld in het vorige lid gerechtigd om zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de Overeenkomst of het niet uitgevoerde gedeelte ervan ontbonden te verklaren of de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten, zulks onverminderd zijn recht op schadevergoeding jegens de Wederpartij. Wat de Wederpartij op basis van de Overeenkomst is verschuldigd, is direct opeisbaar.
Indien de GGD in de nakoming van haar verbintenissen voortvloeiend uit de Overeenkomst toerekenbaar tekortschiet, is de Wederpartij – in afwijking van afdeling 9 van boek 6 BW – slechts bevoegd de Overeenkomst te ontbinden nadat zij de GGD een schriftelijke aanmaning heeft verstuurd waarbij de GGD een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn is uitgebleven. Onverminderd het bepaalde in artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden heeft de Wederpartij geen recht op schadevergoeding.
Als de kredietwaardigheid van de Wederpartij daartoe redelijkerwijze aanleiding geeft, kan de GGD nadere zekerheden verlangen, zodanig dat daarmee aan de GGD voldoende zekerheid wordt gegeven met inbegrip van rente en kosten. Indien de Wederpartij deze zekerheden niet binnen de verzochte termijn heeft verstrekt, heeft de GGD het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden met inachtneming van het bepaalde in lid 2 van dit artikel.
Artikel 22 Overdracht van rechten en verplichtingen
De GGD is te allen tijde gerechtigd haar rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de Overeenkomst met de Wederpartij over te dragen aan een derde.
Iedere aansprakelijkheid van de GGD voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst en/of onrechtmatig handelen dan wel gestoeld op enige andere grondslag is beperkt tot de directe schade (onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: eigen zaakschade van de Wederpartij als gevolg van de geleverde Dienst en/of de geleverde Zaak; alle indirecte en/of gevolgschade en/of vermogensschade is uitgesloten van aansprakelijkheid), en dan uitsluitend tot het bedrag waartoe de GGD verzekerd is en ook daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, en, indien de GGD geen enkele uitkering van de verzekeraar ontvangt, tot maximaal het bedrag van de factuurwaarde van de geleverde Dienst en/of Zaak. Het voorgaande geldt ook ten aanzien van duurovereenkomsten, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van de GGD – indien de GGD geen enkele uitkering van de verzekeraar ontvangt – is beperkt tot de factuurwaarde voor maximaal 1 jaar met een maximumbedrag van € 15.000,-- (vijftienduizend euro).
Rechtsvorderingen zoals vermeld in lid 1 van dit Artikel, dient de Wederpartij binnen zeven (7) dagen na ontdekking schriftelijk aan de GGD te melden, zulks op straffe van verlies van alle rechten zoals het recht op schadevergoeding en ontbinding. Ingeval de Wederpartij een consument is gelden de wettelijke regels rondom klachtplicht en verval van recht.
Artikel 24 Aansprakelijkheid bij advisering
De GGD geeft adviezen naar beste weten en kunnen, maar kan geen garantie geven dat een gewenst, geadviseerd of ingeschat resultaat op een bepaald tijdstip ook inderdaad behaald zal worden. De GGD aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.
Elk geschil tussen partijen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de Overeenkomst en elk ander geschil over of in verband met de Overeenkomst, hetzij juridisch, hetzij feitelijk, geen uitgezonderd, zal zoveel mogelijk door middel van goed overleg, waarbij mediation tot de mogelijkheden behoort, tot een oplossing worden gebracht.