Organisatie | Altena |
---|---|
Organisatietype | Gemeente |
Officiële naam regeling | Besluit van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Altena houdende regels omtrent de behandeling van klachten in het kader van jeugdhulp (Klachtenregeling Jeugdhulp Altena 2020) |
Citeertitel | Klachtenregeling Jeugdhulp Altena 2020 |
Vastgesteld door | college van burgemeester en wethouders |
Onderwerp | algemeen |
Eigen onderwerp |
Geen
Datum inwerkingtreding | Terugwerkende kracht tot en met | Datum uitwerkingtreding | Betreft | Datum ondertekening Bron bekendmaking | Kenmerk voorstel |
---|---|---|---|---|---|
01-12-2020 | nieuwe regeling | 09-09-2020 |
Het college van de gemeente Altena;
Overwegende dat het wenselijk is:
ten behoeve van een behoorlijke behandeling van klachten in het kader van de toegang tot jeugdhulp via de gemeente Altena en de jeugdhulpverlening geboden door de gemeente Altena met in achtneming van paragraaf 4.2a van de Jeugdwet en hoofdstuk 9 van de Algemene Wet bestuursrecht (Awb), nadere regels vast te stellen;
een klachtencommissie jeugdhulp in te stellen die belast is met de behandeling van bovengenoemde klachten. Voor klachten over de toegang tot jeugdhulp vanuit de gemeente Altena heeft de klachtencommissie een adviserende rol in eerste instantie richting het bestuursorgaan op grond van het bepaalde in hoofdstuk 9 Awb. Voor klachten over de jeugdhulpverlening geboden door de gemeente Altena is de commissie op grond van het bepaalde in paragraaf 4.2a Jeugdwet bevoegd te beslissen in eerste en enige instantie (oordeel).
Gelet op paragraaf 4.2a van de Jeugdwet en hoofdstuk 9 van de Awb;
klacht over jeugdhulpverlening: een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een klager over de wijze waarop het college, een lid daarvan of een medewerker zich in een bepaalde aangelegenheid gedraagt jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het gezag over de jeugdige uitoefent of een pleegouder in het kader van de jeugdhulpverlening;
De leden van de klachtencommissie worden benoemd, geschorst en ontslagen door het college van de gemeente Altena. De leden kunnen slechts van hun functie ontheven worden wegens verwaarlozing van hun taak of wegens andere redenen op grond waarvan handhaving als lid redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Het lid maakt per direct geen deel meer uit van de commissie.
KLACHTEN OVER JEUGDHULPVERLENING
Indien het voor de klachtencommissie niet mogelijk is haar oordeel over de klacht uit te brengen binnen de in het vorige lid genoemde termijn, doet zij daarvan binnen die termijn schriftelijk met redenen omkleed mededeling aan de klager, de verantwoordelijk leidinggevende en degene over wie wordt geklaagd.
Binnen vier weken na de ontvangst van het oordeel van de klachtencommissie deelt het college mede of het naar aanleiding van dat oordeel maatregelen zal nemen en zo ja welke. De beslissing wordt kenbaar gemaakt aan de klachtencommissie, de klager, de verantwoordelijk leidinggevende en degene over wie wordt geklaagd.
KLACHTEN OVER DE TOEGANG TOT JEUGDHULP
Artikel 10 Het niet in behandeling nemen van een klacht
Gelet op het bepaalde in artikel 9:8 van de Algemene wet bestuursrecht worden klachten welke betrekking hebben op de volgende gedragingen niet in behandeling genomen. Het betreft hier gedragingen:
zolang ter zake daarvan een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
Artikel 12 Het niet (verder) be-/afhandelen van een klacht
De klachtencommissie c.q. het college is bevoegd een klacht niet (verder) te behandelen, af te handelen of erover te adviseren indien blijkt dat vanwege de gedraging, waarop de klacht betrekking heeft strafvervolging is/wordt ingesteld.
Voor klachten, die in het kader tot de toegang en de jeugdhulpverlening vóór de datum van inwerkingtreding van deze regeling zijn ingediend, gelden de Klachtenregeling Jeugdhulp Werkendam 2017, de Klachtenregeling Jeugdhulp Woudrichem 2017 en de Instructie interne klachtregeling van de gemeente Aalburg.
De benoemingsbesluiten van het college van de gemeente Altena d.d. 13 juli 2019 van de leden/voorzitter van de klachtencommissie jeugdhulp worden gezien als besluiten genomen krachtens deze regeling. Zij behouden hun rechtskracht tot 31 december 2020, tenzij zij eerder door het college worden ingetrokken. Voornoemde leden/voorzitter van de klachtencommissie jeugdhulp zijn, in afwijking van het bepaalde artikel 2 lid 4, na 31 december 2020 nog eenmaal herbenoembaar voor een periode van vier jaar.