CVDR624037_1Besluit van het bestuur van de gemeenschappelijke regeling uitvoeringsorganisatie Laborijn houdende regels omtrent het functieboek HR21nlregelingUitvoeringsorganisatie Laborijn2019-05-10DoetinchemAaltenOude IJsselstreekMontferlandbgr-2019-457Functieboek HR21Onbekendalgemeen bestuurbestuur en recht2018-03-27De tekst in dit document is vrij van auteursrecht en
databankrecht2019-05-102021-02-06nieuwe regeling140147/PBO/HHOBesluit van het bestuur van de gemeenschappelijke regeling uitvoeringsorganisatie Laborijn houdende regels omtrent het functieboek HR21FUNCTIEBESCHRIJVING ALGEMEEN DIRECTEUR/(GEMEENTE)SECRETARISNaam functie : Algemeen directeur/(gemeente)secretarisCode : N02.01.02Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten. Functiegroep Strategisch I:Integraal leidinggeven aan de organisatie of een omvangrijk deel van de organisatie (domein) en (eind)verantwoordelijk voor de lange termijn visieontwikkeling en strategische integrale bedrijfsvoering van de organisatie of het domein. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of bestuurlijke algemene kaders en/of doelstellingen. Overwegende functiekenmerken:
levert als eerste adviseur, vanuit een strategische kader en wettelijke context, advies en bijstand aan het dagelijks bestuur
is eindverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde doelen voor de organisatie
is eindverantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
geeft integraal leiding aan de gehele organisatie
signaleert en verbindt vanuit lokale, regionale en landelijke ontwikkelingen
stuurt, bewaakt en ondersteunt bij de afdoening/naleving van afspraken
draagt zorg voor de voorbereiding, ondersteuning en afhandeling van vergaderingen
realiseert en bewaakt de secretariële, administratieve, logistieke en facilitaire ondersteuning
draagt zorg voor de integrale toetsing van de aan het dagelijks bestuur voorgelegde adviezen
voert de regie bij interactieve processen met burgers, bedrijven en/of instellingen
Resultaatgebied 2: Concernsturing
regisseert en adviseert over strategische processen en vraagstukken op het gebied van bestuur en organisatie
stuurt en regisseert de uitvoering van besluiten en de afstemming en verbinding tussen de organisatie en het dagelijks bestuur
bevordert en bewaakt de kwaliteit van besluitvormingsprocessen in de organisatie en doet verbetervoorstellen
Resultaatgebied 3: Bedrijfsvoering
initieert, stuurt en bewaakt de (door)ontwikkeling en innovatie van de gehele organisatie
stuurt en draagt zorg voor de planning en control van de bedrijfsprocessen
bevordert en draagt zorg voor de ontwikkeling en implementatie van beleids- en beheersinstrumenten
bevordert en draagt zorg voor de optimale inrichting en beheer van het informatiemanagement
Resultaatgebied 4: Integraal management
draagt zorg voor het management van de gehele organisatie
draagt zorg voor de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
draagt zorg voor de totstandkoming van resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
draagt zorg voor de deskundigheidsbevordering en innovatie van de organisatie
is bestuurder in de zin van de WOR voor de medewerkers van de organisatie
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING DIRECTEUR IINaam functie : Directeur IICode : N02.01.06Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten.Functiegroep Strategisch I: Integraal leidinggeven aan de organisatie of een omvangrijk deel van de organisatie (domein) en (eind)verantwoordelijk voor de lange termijn visieontwikkeling en strategische integrale bedrijfsvoering van de organisatie of het domein. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of bestuurlijke algemene kaders en/of doelstellingen. Overwegende functiekenmerken:
is mede verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
signaleert en adviseert over complexeenstrategische vraagstukken op bestuurlijkenconcernbreed niveau met een grote impact op de organisatie
is mede verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
geeft integraal leiding aan een domein met overwegendadviserende taken
is binnen het domein eindverantwoordelijkvoordeverbindingtussen ambtelijke en bestuurlijke processen
Generieke takenResultaatgebied 1: Concernsturing
stuurt en adviseert over processen en vraagstukken van de gehele ambtelijke organisatie
draagt mede zorg voor de integrale toetsing van bestuurlijke adviezen
vertaalt bestuurlijke kaders naar organisatorische taakstellingen, projecten en programma’s
stuurt en regisseert de uitvoering van besluiten en de afstemming en verbinding tussen de organisatie en college
Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering
levert een bijdrage aan de (door)ontwikkeling en innovatie van de gehele ambtelijke organisatie
draagt mede zorg voor de planning en control van de gemeentelijke bedrijfsprocessen
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
draagt mede zorg voor de ontwikkeling en implementatie van beleids- en beheersinstrumenten
draagt mede zorg voor de optimale inrichting en beheer van het informatiemanagement
Resultaatgebied 3: Integraal management
draagt zorg voor het management van het domein
stuurt en bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie
Resultaatgebied 4: Producten en diensten
stuurt en adviseert over de beleids- en visieontwikkeling vanuit het domein
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de integrale beleidscoördinatie en –uitvoering
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma’s en projecten
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING STRATEGISCH MANAGER IINaam functie : Strategisch Manager IICode : N02.02.04Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten.Functiegroep Strategisch II:Integraal leidinggeven aan het organisatieonderdeel en mede verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en innovatie van de lange termijn visieontwikkeling en strategische bedrijfsvoering van de organisatie. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of bestuurlijke en ambtelijk vastgestelde kaders, doelstellingen en beleid.Overwegende functiekenmerken:
is mede verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
is mede verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
geeft integraal leiding aan een organisatieonderdeel dat overwegend (beleids)adviserend of hoogwaardig specialistisch van aard is
directe impact op lange termijn met organisatorische en/of financieel/economische afwegingen
Generieke takenResultaatgebied 1: Concernsturing
stuurt en adviseert over vraagstukken vanuit het organisatieonderdeel
draagt zorg voor de integrale toetsing van management adviezen
draagt zorg voor de prioritering en vertaling van management besluiten naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma’s
Resultaatgebied 2: Integraal management
draagt zorg voor het management van het organisatieonderdeel
bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie
Resultaatgebied 3: Bedrijfsvoering
draagt zorg voor de (door)ontwikkeling en innovatie van het organisatieonderdeel
bewaakt de planning en control van de bedrijfsprocessen binnen het organisatieonderdeel
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement
Resultaatgebied 4: Producten en diensten
levert een bijdrage aan het strategisch concernbeleid
vertaalt het concernbeleid naar beleidsadviezen, voorbereiding en uitvoering binnen het organisatieonderdeel
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van complexe programma’s en projecten
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING TACTISCH LEIDINGGEVENDE IINaam functie : Tactisch leidinggevende IICode : N02.04.04Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten.Functiegroep Tactisch: Leidinggeven aan een organisatie-eenheid en bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en kaders van het organisatieonderdeel. De leidinggevende draagt, binnen de kaders van de bedrijfsvoering van het organisatieonderdeel, zorg voor de uitvoering van de personele en financiële taken. Uitvoering en toetsing vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of vastgestelde kaders, beleid en service level agreements.Overwegende functiekenmerken:
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend (beleids-)adviserend of hoogwaardig specialistisch van aard is
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
directe impact op lange termijn met organisatorische en/of financieel/economische afwegingen
Generieke takenResultaatgebied 1: Leidinggeven
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken
Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement
Resultaatgebied 3: Producten en diensten
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
draagt zorg voor de afstemming en bewaking van eenheid overstijgende vraagstukken
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma’s en projecten
Resultaatgebied 4: Advisering
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma’s
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING TACTISCH LEIDINGGEVENDE IIINaam functie : Tactisch leidinggevende IIICode: N02.04.06Functiereeks Management:Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten.Functiegroep Tactisch: Leidinggeven aan een organisatie-eenheid en bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en kaders van het organisatieonderdeel. De leidinggevende draagt, binnen de kaders van de bedrijfsvoering van het organisatieonderdeel, zorg voor de uitvoering van de personele en financiële taken. Uitvoering en toetsing vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of vastgestelde kaders, beleid en service level agreements.Overwegende functiekenmerken:
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend beheersmatig en/of (kort)cyclisch van aard is
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
directe impact op dienstverlening en samenwerking
Generieke takenResultaatgebied 1: Leidinggeven
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken
Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement
Resultaatgebied 3: Producten en diensten draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
draagt zorg voor de afstemming en bewaking van eenheid overstijgende vraagstukken
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma’s en projecten
Resultaatgebied 4: Advisering
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma’s
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING PROGRAMMAMANAGER IIINaam functie : Programmamanager IIICode : N02.06.06Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten. Functiegroep Programma’s: Structureel aansturen van programma’s gericht op het bereiken van doelstellingen op de lange termijn en, gericht op het initiëren en regisseren van ontwikkelingsprocessenmet betrekking tot samenhangende projecten en activiteiten in een tijdelijke organisatie.Overwegende functiekenmerken:
geeft leiding aan een programma dat tactisch van aard is
houdt rekening met een politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
noodzaak tot het maken van tactische afwegingen
geringe invloed op de (lokale) omgeving of samenleving
Generieke takenResultaatgebied 1: Programmavoorbereiding en -ontwikkeling
definieert het integrale product, de inhoudelijke, organisatorische en financiële kaders
coördineert de interne en externe voorbereiding, de planning en de totstandkoming van de onderscheiden onderdelen
draagt zorg voor de bijdrage van het programma in de begrotingscyclus, het krediet- en budgetbeheer en voortgangsrapportages
draagt zorg voor de inrichting van de programmaorganisatie
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten
Resultaatgebied 2: Programmamanagement
adviseert over en integreert nieuwe concepten en werkwijzen ter verbetering van de effectiviteit
stuurt projectleiders en -medewerkers functioneel aan
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten
adviseert het bestuur/directie over politiek-bestuurlijke aspecten, bij het sluiten van contracten c.q. overeenkomsten en bij de vaststelling en beoordeling van resultaten
Resultaatgebied 3: Programma-uitvoering
draagt zorg voor uitvoering van het programma
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met programmabetrokkenen
draagt zorg voor de informatievoorziening vanuit het programma en voor de afstemming van de interne en externe communicatie met belanghebbenden
Resultaatgebied 4: Programma-evaluatie
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
adviseert over toekomstige programma’s
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING PROJECTLEIDER IIINaam functie : Projectleider IIICode : N02.07.06Functiereeks Management: Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten. Functiegroep Projecten: Structureel aansturen van projecten. Met een project wordt gestuurd op het bereiken van een resultaat, binnen afgebakende kaders, doelstellingen en middelen. In een project zijn verschillende disciplines vertegenwoordigd. Een project kan onderdeel uitmaken van een programma.Overwegende functiekenmerken:
geeft leiding aan projecten die tactisch van aard zijn
houdt rekening met een politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
noodzaak tot het maken van tactische afwegingen
merkbare invloed op de (lokale) omgeving of samenleving
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten
Resultaatgebied 2: Projectmanagement
adviseert over en integreert nieuwe concepten en werkwijzen ter verbetering van de effectiviteit
stuurt projectmedewerkers functioneel aan
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten
Resultaatgebied 3: Projectuitvoering
draagt zorg voor uitvoering van het project
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen
Resultaatgebied 4: Projectevaluatie
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
adviseert over toekomstige projecten
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING PROJECTLEIDER IVNaam functie : Projectleider IVCode : N02.07.08Functiereeks Management:Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiële middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma’s en/of projecten. Functiegroep Projecten: Structureel aansturen van projecten. Met een project wordt gestuurd op het bereiken van een resultaat, binnen afgebakende kaders, doelstellingen en middelen. In een project zijn verschillende disciplines vertegenwoordigd. Een project kan onderdeel uitmaken van een programma.Overwegende functiekenmerken:
geeft leiding aan projecten die overwegend operationeel van aard zijn
houdt rekening met een beperkte politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
geringe invloed op de (lokale) omgeving of samenleving
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten
Resultaatgebied 2: Projectmanagement
stuurt projectmedewerkers functioneel aan
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten
Resultaatgebied 3: Projectuitvoering
draagt zorg voor uitvoering van het project
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen
Resultaatgebied 4 Projectevaluatie
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
adviseert over toekomstige projecten
Resultaatgebied 5: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING ADVISEUR INaam functie: Adviseur ICode : N03.01.02Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Advies: Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten worden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over en ontwikkelt beleid op bestuurlijk- en concernniveau
geeft invulling aan kaders en structuren voor vraagstukken en processen die strategisch van aard zijn
advies met een hoog innovatief (technologisch, instrumenteel of conceptueel) karakter
Generieke takenResultaatgebied 1: Advies
adviseert over vraagstukken op bestuurlijk- en concernniveau
signaleert risico´s, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma´s, projecten en plannen
implementeert en operationaliseert beleids- en beheerinstrumenten, kaders en programma’s ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving
Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma´s, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie
bewaakt en bevordert de integrale samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op bestuurlijk en concernniveau
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma’s
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 4: Relatiebeheer
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING ADVISEUR IINaam functie : Adviseur IICode : N03.01.04Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Advies: Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten worden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over en ontwikkelt beleid op meerdere complexe en brede vakgebieden op concern- en breder managementniveau
zorgt voor organisatiebrede afstemming en samenhang ten aanzien van vraagstukken en processen die strategisch dan wel tactisch van aard zijn
zorgt voor de uitvoering en implementatie van multidisciplinaire vraagstukken en processen
Generieke takenResultaatgebied 1: Advies
adviseert over vraagstukken op meerdere complexe en brede vakgebieden
signaleert risico´s, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma´s, projecten en plannen
implementeert en operationaliseert beleids- en beheerinstrumenten, kaders en programma’s ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving
Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma´s, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op concern en breder managementniveau
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma’s
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 4: Relatiebeheer
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING ADVISEUR IIINaam functie : Adviseur IIICode : N03.01.06Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Advies: Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten worden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over en ontwikkelt beleid op meerdere samenhangende vakgebieden
adviseert over vraagstukken en processen die tactisch van aard zijn en die worden gestuurd door beleidsmatige keuzes binnen het vakgebied
zorgt voor de uitvoering en implementatie van multidisciplinaire vraagstukken en processen
Generieke takenResultaatgebied 1: Advies
adviseert over vraagstukken op meerdere samenhangende vakgebieden
signaleert risico´s, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma´s, projecten en plannen
implementeert en operationaliseert beleids- en beheerinstrumenten, kaders en programma’s ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving
Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma´s, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op het eigen vakgebied
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma’s
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 4: Relatiebeheer
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING ADVISEUR IVNaam functie : Adviseur IVCode : N03.01.08Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Advies: Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten worden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over en ontwikkelt beleid op een breed vakgebied
adviseert over vraagstukken en processen die tactisch dan wel operationeel van aard zijn en die worden gestuurd door beleidsmatige keuzes binnen het vakgebied
zorgt voor de uitvoering en implementatie van vraagstukken en processen
Generieke takenResultaatgebied 1: Advies
adviseert over vraagstukken op een breed vakgebied
signaleert risico´s, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma´s, projecten en plannen
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving
Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma´s, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op het eigen vakgebied
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma’s
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 4: Relatiebeheer
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING ADVISEUR VNaam functie : Adviseur VCode : N03.01.10Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Advies: Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten worden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over en ontwikkelt beleid op een afgebakend vakgebied
adviseert over vraagstukken en processen die met name operationeel van aard zijn en die worden gestuurd door beleidsmatige keuzes binnen het vakgebied
zorgt voor de uitvoering en implementatie van afgebakende vraagstukken en processen
Generieke takenResultaatgebied 1: Advies
adviseert over vraagstukken op een afgebakend vakgebied
signaleert risico´s, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma´s, projecten en plannen
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving
Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma´s, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op het eigen vakgebied
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma’s
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 4: Relatiebeheer
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ONTWIKKELING IINaam functie : Medewerker ontwikkeling IICode : N03.02.04Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Ontwikkeling: Het initiëren en/of ontwikkelen van extern gericht beleid. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het ontwikkelen van nieuw beleid, waarbij de context bekend kan zijn of innovatieve oplossingen bedacht moeten worden. Nieuw beleid wordt getoetst aan politieke keuzes, budgettaire afwegingen, wet- en/of regelgeving, kwaliteitsnormen en effectmetingen. Overwegende functiekenmerken:
ontwikkelt beleid op meerdere samenhangende beleidsterreinen met bestuurlijke en maatschappelijke impact
zorgt voor afstemming en samenhang ten aanzien van beleid dat strategisch dan wel tactisch van aard is en een middellange doorlooptijd heeft
betrekt bestuurlijke en maatschappelijke doelgroepen waarbij sprake is van tegenstrijdige belangen
heeft inzicht in complexe maatschappelijke processen en vraagstukken en beleidseffecten
volgt en analyseert beleid en beleidseffecten op meerdere samenhangende beleidsterreinen
signaleert ontwikkelingen, verricht extern onderzoek en vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en programma´s
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering van beleid
zoekt draagvlak voor beleidsstrategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
adviseert het management en bestuur over de uitvoering van beleid
Resultaatgebied 2: Procesbewaking en regie
voert de regie over beleidsprogramma´s en projecten
bewaakt en bevordert de integrale samenhang met betrekking tot beleid van verschillende onderdelen in de organisatie
draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 3: Beleidsevaluatie
bevordert een projectmatige aanpak van opzet en beheer van de beleidscyclus en doet verbetervoorstellen
verzorgt afstemming en evaluatie van beleid op effect en doelmatigheid
signaleert en analyseert knelpunten in beleid en presenteert oplossingsmodellen
Resultaatgebied 4: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ONTWIKKELING IIINaam functie: Medewerker ontwikkeling IIICode : N03.02.06Functiereeks Beleid: Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Ontwikkeling: Het initiëren en/of ontwikkelen van extern gericht beleid. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het ontwikkelen van nieuw beleid, waarbij de context bekend kan zijn of innovatieve oplossingen bedacht moeten worden. Nieuw beleid wordt getoetst aan politieke keuzes, budgettaire afwegingen, wet- en/of regelgeving, kwaliteitsnormen en effectmetingen. Overwegende functiekenmerken:
ontwikkelt beleid op een breed beleidsterrein met maatschappelijke impact
zorgt voor afstemming en samenhang ten aanzien van beleid dat tactisch van aard is en een korte doorlooptijd heeft
betrekt bestuurlijke en maatschappelijke doelgroepen waarbij sprake is van mogelijke tegenstrijdige belangen
heeft inzicht in maatschappelijke processen, vraagstukken en beleidseffecten
volgt en analyseert beleid en beleidseffecten op een breed beleidsterrein.
signaleert ontwikkelingen, verricht extern onderzoek en vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en programma´s
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering van beleid
zoekt draagvlak voor beleidsstrategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
adviseert het management en bestuur over de uitvoering van beleid
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma´s
Resultaatgebied 3: Beleidsevaluatie
verzorgt afstemming en evaluatie van beleid op effect en doelmatigheid
signaleert en analyseert knelpunten in beleid en presenteert oplossingsmodellen
Resultaatgebied 4: Netwerken
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
creëert draagvlak voor beleid
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BELEIDSUITVOERING INaam functie : Medewerker beleidsuitvoering ICode : N03.03.02Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Uitvoering:Het adviseren over, uitvoeren en/of toepassen van vastgesteld beleid en/of wet- en regelgeving, producten en diensten. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het uitvoeren van technische of specialistische taken. De uitvoering wordt getoetst aan voor het beleidsterrein geldende kaders, besluiten, kwaliteitsnormen en protocollen.Overwegende functiekenmerken:
levert een bijdrage aan beleidsontwikkeling
adviseert over de beleidsmatige aspecten van beleid op meerdere complexe en brede terreinen
voert beleid uit waarbij sprake is van een grote interpretatieruimte
heeft inzicht in zowel theoretische als maatschappelijke context van het beleid
levert een bijdrage aan beleidsontwikkeling en adviseert over (beleids)aspecten op meerdere brede en complexe terreinen
vertaalt ontwikkelingen en definieert kaders, richtlijnen en uitvoeringsplannen
signaleert, evalueert en ontwikkelt methoden, procedures en technieken
rapporteert over de uitvoering van beleid
adviseert en rapporteert over optimalisatie en aanpassing van beleid en uitvoeringsregels
Resultaatgebied 2: Uitvoering
draagt zorg voor de intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
initieert, stuurt en draagt zorg voor de afhandeling van de formele besluitvorming
draagt zorg voor het opstellen van beschikkingen, (advies-)rapportages, beoordelingen en correspondentie
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op meerdere complexe en brede terreinen
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming
initieert en verricht onderzoek op een deelterrein van het beleidsterrein en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
draagt zorg voor de afstemming van taken van betrokkenen van het proces
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures en draagt zorg voor de toetsing van aanvragen en verzoeken
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BELEIDSUITVOERING IINaam functie : Medewerker beleidsuitvoering IICode : N03.03.04Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Uitvoering:Het adviseren over, uitvoeren en/of toepassen van vastgesteld beleid en/of wet- en regelgeving, producten en diensten. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het uitvoeren van technische of specialistische taken. De uitvoering wordt getoetst aan voor het beleidsterrein geldende kaders, besluiten, kwaliteitsnormen en protocollen.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over beheersmatige aspecten op een complex en breed terrein
voert beleid uit waarbij sprake is van een zekere interpretatieruimte
heeft inzicht in zowel theoretische als maatschappelijke context van het beleid
Generieke takenResultaatgebied 1: Advisering
adviseert over (beheer)aspecten op een breed en complex terrein
signaleert, evalueert en ontwikkelt methoden, procedures en technieken
rapporteert over de uitvoering van beleid
adviseert en rapporteert over optimalisatie en aanpassing van beleid en uitvoeringsregels
Resultaatgebied 2: Uitvoering
verzorgt de intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
initieert, stuurt en draagt zorg voor de afhandeling van de formele besluitvorming
stelt beschikkingen, (advies-)rapportages, beoordelingen en correspondentie op
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een complex en breed terrein
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
draagt zorg voor de afstemming van taken van betrokkenen bij het beleidsproces
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures en draagt zorg voor de toetsing van aanvragen en verzoeken
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BELEIDSUITVOERING IIINaam functie : Medewerker beleidsuitvoering IIICode : N03.03.06Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Uitvoering:Het adviseren over, uitvoeren en/of toepassen van vastgesteld beleid en/of wet- en regelgeving, producten en diensten. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het uitvoeren van technische of specialistische taken. De uitvoering wordt getoetst aan voor het beleidsterrein geldende kaders, besluiten, kwaliteitsnormen en protocollen.Overwegende functiekenmerken:
voert beleid uit waarbij sprake is van een beperkte interpretatieruimte
heeft inzicht in de praktische context en uitwerking van het beleid
Generieke takenResultaatgebied 1: Uitvoering
verzorgt intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming
stelt beschikkingen, rapportages, beoordelingen en correspondentie op
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een breed terrein
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
voert procedures, wetten en regelgeving uit op een breed terrein
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en –procedures
Resultaatgebied 3: Administratie
voert administratieve werkzaamheden uit
geeft voorlichting en verstrekt informatie
beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BELEIDSUITVOERING IVNaam functie : Medewerker beleidsuitvoering IVCode : N03.03.08Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Uitvoering:Het adviseren over, uitvoeren en/of toepassen van vastgesteld beleid en/of wet- en regelgeving, producten en diensten. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het uitvoeren van technische of specialistische taken. De uitvoering wordt getoetst aan voor het beleidsterrein geldende kaders, besluiten, kwaliteitsnormen en protocollen.Overwegende functiekenmerken:
voert beleid uit op een afgebakend terrein waarbij sprake is van een zeer beperkte interpretatieruimte
inzicht in de praktische context en uitwerking van het beleid
Generieke takenResultaatgebied 1: Uitvoering
verzorgt intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming
stelt gestandaardiseerde beschikkingen, rapportages en beoordelingen/correspondentie op
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een afgebakend terrein
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
voert procedures, wetten en regelgeving uit op een afgebakend terrein
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
volgt en bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en –procedures
Resultaatgebied 3: Administratie
voert administratieve werkzaamheden uit
geeft voorlichting en verstrekt informatie
beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER HANDHAVING INaam functie : Medewerker handhaving ICode : N03.04.02Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Handhaving: Het toezien op, controleren en/of handhaven van de correcte naleving van beleid en wet- en regelgeving, gemeentelijke voorschiften en vergunningen/beschikkingen en het, indien nodig, opleggen van maatregelen en/of sancties. De uitvoering wordt getoetst aan specifieke voorschriften, besluiten, kaders en protocollen. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
coördineert het handhavingproces
verricht handhavingwerkzaamheden op meerdere complexe en brede beleidsterreinen
adviseert over complexe handhaving aspecten
kent een grote interpretatieruimte in de toetsing en de beoordeling
draagt zorg voor afstemming en afhandeling van projecten en dossiers binnen het vakgebied
plant en bewaakt acties, doorlooptijd en afdoening van (deel-)cases door medewerkers en derden
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming en externe communicatie
stelt beschikkingen, rapportages, beoordelingen en correspondentie op
Resultaatgebied 2: Toezicht en handhaving
controleert de naleving van wet- en regelgeving, vergunningen en beschikking van meerdere complexe en brede beleidsterreinen
verricht inspecties en onderzoek, signaleert afwijkingen en overtredingen in procedures en/of uitvoering van wet- en regelgeving
treedt corrigerend en/of verbaliserend op en adviseert over de toepassing van bestuursdwang
draagt zorg voor de afhandeling van formele besluitvorming
Resultaatgebied 3: Advisering
volgt en signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie, verricht onderzoek en adviseert over de vertaling naar beleid, regelgeving en procedures
inventariseert risico’s en rapporteert over oplossingen
toetst de kwaliteit en kwantiteit van producten en protocollen
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
adviseert over technische aspecten van handhavingzaken
Resultaatgebied 4: Informatie en administratie
geeft voorlichting, verstrekt informatie en aanwijzingen aan publiek en belanghebbenden
rapporteert over de bevindingen en verzorgt de administratief procedurele afhandeling van handhavingzaken
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER HANDHAVING IINaam functie : Medewerker handhaving IICode : N03.04.04Functiereeks Beleid:Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.Functiegroep Handhaving: Het toezien op, controleren en/of handhaven van de correcte naleving van beleid en wet- en regelgeving, gemeentelijke voorschiften en vergunningen/beschikkingen en het, indien nodig, opleggen van maatregelen en/of sancties. De uitvoering wordt getoetst aan specifieke voorschriften, besluiten, kaders en protocollen. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
verricht handhavingwerkzaamheden op meerdere samenhangende beleidsterreinen
adviseert over handhaving aspecten
kent een zekere interpretatieruimte in de toetsing en de beoordeling
Generieke takenResultaatgebied 1: Toezicht en handhaving
controleert de naleving van wet- en regelgeving, vergunningen en beschikking op meerdere samenhangende beleidsterreinen
verricht inspecties en onderzoek, signaleert afwijkingen en overtredingen in procedures en/of uitvoering van wet- en regelgeving
treedt corrigerend en/of verbaliserend op en adviseert over de toepassing van bestuursdwang
draagt zorg voor de afhandeling van formele besluitvorming
Resultaatgebied 2: Advisering
volgt en signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie, verricht onderzoek en adviseert over de vertaling naar beleid, regelgeving en procedures
inventariseert risico’s en rapporteert over oplossingen
toetst de kwaliteit en kwantiteit van producten en protocollen
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
adviseert over technische aspecten van handhavingzaken
Resultaatgebied 3: Informatie en administratie
geeft voorlichting, verstrekt informatie en aanwijzingen aan publiek en belanghebbenden
rapporteert over de bevindingen en verzorgt de administratief procedurele afhandeling van handhavingzaken
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER TOEZICHT IVNaam functie : Medewerker toezicht IVCode : N04.02.08Functiereeks Realisatie: Het leveren van (specialistische) producten en diensten gericht op het ontwikkelen, verbeteren en in stand houden van de openbare ruimte door studie, ontwerp, voorbereiding, directievoering, uitvoering van en toezicht op technische werken.Functiegroep Toezicht: Het aannemen van of toezicht houden op aanleg, onderhoud, verbetering of beheer van technische werken in de openbare ruimte. Werkzaamheden die zowel door eigen medewerkers of derden worden uitgevoerd waarbij er geen sprake is van hiërarchische relatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op het begeleiden van, toezien op en controleren van technische of specialistische taken.Overwegende functiekenmerken:
verzorgt de voorbereiding van kleinschalige technische werken en onderhoud op een specifiek en afgebakend terrein van de openbare ruimte
houdt toezicht op de uitvoering van kleinschalige technische werken en onderhoud op een specifiek en afgebakend terrein van de openbare ruimte.
Generieke takenResultaatgebied 1: Voorbereiding
toetst ontwerpen, bestekken, calculaties en ramingen
stelt planningen op
voert overleg met derden en geeft aanwijzingen en instructies
Resultaatgebied 2: Toezicht
houdt toezicht op de uitvoering van beheer en onderhoudswerken
bewaakt de kwaliteit van werken en signaleert afwijkingen
rapporteert over voortgang en uitputting van middelen
bewaakt budgetten, maakt voortgangs- en eindcalculaties en evalueert de uitvoering
draagt zorg voor onderhoud en beheer van materiaal en materieel
Resultaatgebied 3: Administratie
voert administratieve werkzaamheden uit
verstrekt informatie
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER GEGEVENS INaam functie : Medewerker gegevens ICode : N05.03.02Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Gegevens: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot (digitale) gegevens en informatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op omgaan met documenten, gegevens en gegevensstromen, waaronder het adviseren over (digitalisering van) gegevensbeheer en het inrichten, beheren, controleren en inrichten van (digitale) gegevens en informatie.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over beleid op het gebied van gegevensbeheer en documentaire informatievoorziening
beheert, controleert en onderhoudt complexe gegevens en informatie voor meerdere samenhangende werkterreinen
ontwikkelt beheersinstrumenten, richtlijnen en procedures
beoordeelt behoeften, wensen en eisen van gebruikers
ontwikkelt en implementeert concepten, methoden en technieken
Resultaatgebied 2: Gegevensbeheer
adviseert over digitalisering van gegevensbeheer en beschikbaar stellen van gegevens aan klanten/burgers
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
draagt zorg voor de afstemming van taken met betrokkenen van het proces
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en –procedures
is intermediair tussen gebruikers en deskundigen/leveranciers
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER GEGEVENS IINaam functie : Medewerker gegevens IICode : N05.03.04Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Gegevens: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot (digitale) gegevens en informatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op omgaan met documenten, gegevens en gegevensstromen, waaronder het adviseren over (digitalisering van) gegevensbeheer en het inrichten, beheren, controleren en inrichten van (digitale) gegevens en informatie.Overwegende functiekenmerken:
adviseert op het gebied van gegevensbeheer en documentaire informatievoorziening
beheert, controleert en onderhoudt gegevens en informatie voor meerdere samenhangende werkterreinen
Generieke takenResultaatgebied 1: Advisering
adviseert over digitalisering van gegevensbeheer en beschikbaar stellen van gegevens aan klanten/burgers
signaleert de noodzaak voor aanpassingen in beleid
Resultaatgebied 2: Gegevensbeheer
maakt informatie/gegevens beschikbaar en toegankelijk
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie
Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
draagt zorg voor de afstemming van taken met betrokkenen van het proces
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en –procedures
is intermediair tussen gebruikers en deskundigen/leveranciers
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER GEGEVENS IIINaam functie : Medewerker gegevens IIICode : N05.03.06Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Gegevens: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot (digitale) gegevens en informatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op omgaan met documenten, gegevens en gegevensstromen, waaronder het adviseren over (digitalisering van) gegevensbeheer en het inrichten, beheren, controleren en inrichten van (digitale) gegevens en informatie.Overwegende functiekenmerken:
beheert, controleert en onderhoudt gegevens en informatie op een breed werkterrein
Generieke takenResultaatgebied 1: Gegevensbeheer
maakt informatie/gegevens beschikbaar en toegankelijk
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures
Resultaatgebied 3: Administratie
voert administratieve werkzaamheden uit
verstrekt informatie
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING INaam functie : Medewerker bedrijfsvoering ICode : N05.04.02Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Bedrijfsvoering: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.Overwegende functiekenmerken:
adviseert over beheersmatige en uitvoeringsgerichte aspecten van het werkterrein
richt complexe administratie(s) in en beheert deze
controleert gegevens op het brede terrein van bedrijfsvoering
ondersteunt bij regelingen en adviseert over de uitvoering
stelt aanwijzingen op voor de verwerking en toepassing van gegevens
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
adviseert over bedrijfsvoeringaangelegenheden
Resultaatgebied 2: Gegevensbewerking
adviseert over de inrichting, inhoud en frequentie van (periodieke) rapportages afgestemd op de doelgroep
bewerkt, controleert en analyseert gegevens
draagt zorg voor de totstandkoming van (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving
Resultaatgebied 3: Regelingen
adviseert over de uitvoering van regelingen en besluiten
draagt zorg voor de uitvoering van regelingen en besluiten
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING IINaam functie : Medewerker bedrijfsvoering IICode : N05.04.04Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locaties(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Bedrijfsvoering: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.Overwegende functiekenmerken:
richt mede complexe administratie(s) in en beheert deze
controleert gegevens op een specifiek terrein van bedrijfsvoering
ondersteunt bij regelingen en adviseert mede over de uitvoering
stelt mede aanwijzingen op voor de verwerking en toepassing van gegevens
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Resultaatgebied 2: Gegevensbewerking
bewerkt, controleert en analyseert gegevens
draagt zorg voor de totstandkoming van (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving
Resultaatgebied 3: Regelingen
adviseert mede over de uitvoering van regelingen en besluiten
voert regelingen en besluiten uit
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING IIINaam functie : Medewerker bedrijfsvoering IIICode : N05.04.06Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens bedrijfsvoering.Functiegroep Bedrijfsvoering: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.Overwegende functiekenmerken:
beheert administratie(s)
controleert gegevens op een specifiek terrein van bedrijfsvoering
draagt zorg voor de verwerking van gegevens in administraties
geeft aanwijzingen aan gebruikers van de administratie(s) bij de verwerking en toepassing van gegevens
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Resultaatgebied 2: Gegevensbewerking
bewerkt en controleert gegevens
stelt (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten op
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving
Resultaatgebied 3: Regelingen
voert regelingen en besluiten uit
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING IVNaam functie : Medewerker bedrijfsvoering IVCode : N05.04.08Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Bedrijfsvoering: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.Overwegende functiekenmerken:
verricht bewerkingen/berekeningen op een specifiek terrein van bedrijfsvoering
stelt overzichten, onderdelen van rapportages en verantwoordingsdocumenten op
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
Resultaatgebied 2: Regelingen
voert regelingen en besluiten uit
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER BEDRIJFSVOERING VNaam functie : Medewerker bedrijfsvoering VCode : N05.04.10Functiereeks Beheer: Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.Functiegroep Bedrijfsvoering: Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.Overwegende functiekenmerken:
verwerkt gegevens op een specifiek terrein van bedrijfsvoering
signaleert onregelmatigheden in gegevens en vraagt ontbrekende stukken op
verstrekt standaard gegevens en overzichten
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
Resultaatgebied 2: Regelingen
voert regelingen en besluiten uit
verstrekt standaard informatie over regelingen en besluiten
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER PUBLIEK IINaam functie : Medewerker publiek IICode : N06.01.04Functiereeks Dienstverlening: Met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket leveren van producten en diensten aan burgers, instanties en bedrijven. Ook het verzorgen van educatie (in brede zin) valt binnen deze functiereeks.Functiegroep Publiek: Leveren van producten en diensten voortkomend uit de kerntaken van de organisatie, waarbij sprake is van rechtstreeks contact met de burger met betrekking tot eerstelijns dienstverlening. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
behandelt aanvragen voor een grotere diversiteit aan producten
brengt advies uit over de toekenning van een aanvraag afgestemd op de specifieke situatie van de aanvrager
adviseert binnen kaders aan de hand van interpretatie van richtlijnen en wet- en regelgeving
informeert aanvragers over producten, regelingen, procedures, criteria e.d.
toetst en beoordeelt aanvragen in afstemming met de aanvrager
adviseert over toekenning van aanvragen
stelt beschikkingen, vergunningen en overeenkomsten op
verzorgt de administratief procedurele afhandeling
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
bewaakt de voortgang van procedures
bewaakt de termijnen van de afhandeling van aanvragen
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER PUBLIEK IIINaam functie : Medewerker publiek IIICode : N06.01.06Functiereeks Dienstverlening: Met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket leveren van producten en diensten aan burgers, instanties en bedrijven. Ook het verzorgen van educatie (in brede zin) valt binnen deze functiereeks.Functiegroep Publiek: Leveren van producten en diensten voortkomend uit de kerntaken van de organisatie, waarbij sprake is van rechtstreeks contact met de burger met betrekking tot eerstelijns dienstverlening. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
behandelt aanvragen voor een beperkte diversiteit aan producten
verstrekt producten afgestemd op de specifieke situatie van de aanvrager
informeert aanvragers over producten, regelingen, procedures, criteria e.d.
beoordeelt of alle relevante informatie over de aanvraag beschikbaar is in afstemming met de aanvrager
verstrekt producten van de organisatie
verzorgt de administratief procedurele afhandeling van aanvragen en producten
Resultaatgebied 2: Administratie
registreert de klantvraag
bewaakt de termijnen van de afhandeling van aanvragen
voert gegevens in en bewerkt deze
vervaardigt overzichten
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER PUBLIEK IVNaam functie : Medewerker publiek IVCode : N06.01.08Functiereeks Dienstverlening: Met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket leveren van producten en diensten aan burgers, instanties en bedrijven. Ook het verzorgen van educatie (in brede zin) valt binnen deze functiereeks.Functiegroep Publiek: Leveren van producten en diensten voortkomend uit de kerntaken van de organisatie, waarbij sprake is van rechtstreeks contact met de burger met betrekking tot eerstelijns dienstverlening. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
levert algemene informatie op meerdere aandachtsgebieden
ontvangt en staat bezoekers te woord en verwijst indien nodig door
houdt toezicht op de publieksruimte
Resultaatgebied 2: Aanvraagbehandeling
verstrekt standaard producten
verzorgt de administratief procedurele afhandeling van standaard producten
Resultaatgebied 3: Dienstverlening
verstrekt algemene informatie aan bezoekers over producten van de organisatie
staat bellers te woord en verbindt door
Resultaatgebied 4: Administratie
registreert de klantvraag
registreert klachten en zet deze uit
voert gegevens in en bewerkt deze
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER PUBLIEK VNaam functie : Medewerker publiek VCode : N06.01.10Functiereeks Dienstverlening: Met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket leveren van producten en diensten aan burgers, instanties en bedrijven. Ook het verzorgen van educatie (in brede zin) valt binnen deze functiereeks.Functiegroep Publiek: Leveren van producten en diensten voortkomend uit de kerntaken van de organisatie, waarbij sprake is van rechtstreeks contact met de burger met betrekking tot eerstelijns dienstverlening. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.Overwegende functiekenmerken:
ontvangt en staat bezoekers te woord en verwijst indien nodig door
houdt toezicht op de publieksruimte
Resultaatgebied 2: Dienstverlening
verstrekt algemene informatie aan bezoekers over producten van de organisatie
staat bellers te woord en verbindt door
Resultaatgebied 3: Administratie
registreert de klantvraag
registreert klachten en zet deze uit
voert gegevens in en bewerkt deze
verricht standaard correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ADMINISTRATIEF & SECRETARIEEL INaam functie : Medewerker administratief & secretarieel ICode : NO7.01.02Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Administratief & secretarieel: Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.Overwegende functiekenmerken:
voert complexe inhoudelijke, secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een breed werkterrein
bewaakt en verbetert de administratieve organisatie binnen het eigen werkterrein
biedt inhoudelijke ondersteuning op een breed werkterrein
stelt (management)rapportages en overzichten op
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Resultaatgebied 2: Secretariaat
draagt zorg voor de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
verricht representatieve taken
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda´s
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
Resultaatgebied 3: Procesbewaking
stelt richtlijnen, protocollen en procedures op en bewaakt de administratieve organisatie
bewaakt en verzorgt het proces omtrent de voortgang en afdoening van besluiten
verricht voortgangscontroles en bewaakt planningen en afspraken
Resultaatgebied 4: Administratie
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van (digitale) bestanden en systemen
draagt zorg voor de kwaliteit, toegankelijkheid en aansluiting van informatiestromen en administraties
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ADMINISTRATIEF & SECRETARIEEL IINaam functie : Medewerker administratief & secretarieel IICode : N07.01.04Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Administratief & secretarieel: Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.Overwegende functiekenmerken:
voert complexe inhoudelijke, secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een afgebakend werkterrein
biedt inhoudelijke ondersteuning op een afgebakend werkterrein
stelt (management)rapportages en overzichten op
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Resultaatgebied 2: Secretariaat
draagt zorg voor de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
verricht representatieve taken
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda´s
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
Resultaatgebied 3: Procesbewaking
bewaakt en verzorgt het proces omtrent de voortgang en afdoening van besluiten
verricht voortgangscontroles en bewaakt planningen en afspraken
Resultaatgebied 4: Administratie
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van (digitale) bestanden en systemen
draagt zorg voor de kwaliteit, toegankelijkheid en aansluiting van informatiestromen en administraties
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ADMINISTRATIEF & SECRETARIEEL IIINaam functie : Medewerker administratief & secretarieel IIICode : N07.01.06Functiereeks Ondersteuning:Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Administratief & secretarieel: Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.Overwegende functiekenmerken:
voert secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een afgebakend werkterrein
Generieke takenResultaatgebied 1: Secretariaat
verzorgt de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
verricht representatieve taken
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda´s
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
Resultaatgebied 2: Procesbewaking
bewaakt en verzorgt de voortgang van meldingen, klachten en afspraken
Resultaatgebied 3: Administratie
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van (digitale) bestanden en systemen
verzamelt en verstrekt gegevens en overzichten uit administratieve systemen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ADMINISTRATIEF & SECRETARIEEL IVNaam functie : Medewerker administratief & secretarieel IVCode : N07.01.08Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Administratief & secretarieel: Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.Overwegende functiekenmerken:
voert gestandaardiseerde secretariële, administratieve taken uit op een afgebakend werkterrein
Generieke takenResultaatgebied 1: Secretariaat
verzorgt het telefoonverkeer en verstrekt informatie
beheert de agenda en maakt afspraken
verricht representatieve taken
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
verzorgt de verslaglegging van vergaderingen
Resultaatgebied 2: Administratie
ordent, voert gegevens in en bewerkt gestandaardiseerde (digitale) bestanden
ordent en beheert administratieve informatie en verzamelt en verstrekt gegevens
archiveert en actualiseert dossiers
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ADMINISTRATIEF & SECRETARIEEL VNaam functie : Medewerker administratief & secretarieel VCode : N07.01.10Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Administratief & secretarieel: Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.Overwegende functiekenmerken:
voert gestandaardiseerde administratieve taken uit op een afgebakend werkterrein
Generieke takenResultaatgebied 1: Administratie
verzorgt de invoering van gegevens in gestandaardiseerde (digitale) bestanden
verzamelt en verstrekt gegevens
archiveert en actualiseert dossiers
verzorgt het telefoonverkeer en verstrekt informatie
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER FACILITAIR IVNaam functie : Medewerker facilitair IVCode : N07.02.08Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Facilitair: Het uitvoeren van facilitaire taken in brede zin, zoals het beheren en/of onderhouden van gebouwen, werkplekken en terreinen en het uitvoeren van restauratieve, bode-, repro-, post- of archieftaken en diensten.Overwegende functiekenmerken:
verzorgt de inrichting en het voor gebruik gereed maken van ruimten en accommodaties
verricht post- en reprografische werkzaamheden
verricht cateringwerkzaamheden
verricht schoonmaakwerkzaamheden
Resultaatgebied 2: Onderhoud
verricht kleine onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodatie en/of voorzieningen
Resultaatgebied 3: Representatie
assisteert bij representatieve werkzaamheden
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER FACILITAIR VNaam functie : Medewerker facilitair VCode : N07.02.10Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Facilitair: Het uitvoeren van facilitaire taken in brede zin, zoals het beheren en/of onderhouden van gebouwen, werkplekken en terreinen en het uitvoeren van restauratieve, bode-, repro-, post- of archieftaken en diensten.Overwegende functiekenmerken:
assisteert bij kleine onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodatie en/of voorzieningen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ALGEMEEN INaam functie : Medewerker algemeen ICode : N07.03.02Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Algemeen: Assisteren bij uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden.Overwegende functiekenmerken:
voert onder toezicht standaard uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden op een afgebakend aandachtsgebied uit
voert op zichzelf staande werkzaamheden uit binnen nauwe kaders
Generieke takenResultaatgebied 1: Assistentie
voert onder toezicht standaard, uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden uit
voert op zichzelf staande werkzaamheden uit
beantwoordt vragen binnen nauwe kaders
legt (melding- en voortgang)gegevens vast in systemen
ModuleFUNCTIEBESCHRIJVING MEDEWERKER ALGEMEEN IINaam functie : Medewerker algemeen IICode : N07.03.04Functiereeks Ondersteuning: Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.Functiegroep Algemeen: Assisteren bij uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden.Overwegende functiekenmerken:
voert onder direct toezicht eenvoudige uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden op een enkelvoudig en afgebakend aandachtsgebied uit
voert op zichzelf staande werkzaamheden uit binnen sluitende kaders
Generieke takenResultaatgebied 1: Assistentie
voert op aanwijzing en onder direct toezicht eenvoudige uitvoerende, ondersteunende of toezichthoudende werkzaamheden uit
voert op zichzelf staande werkzaamheden uit
zet opmerkingen, klachten en vragen uit
ModuleModule HR21Modulenaam Leidinggeven ModuleCode Module taken
Leidinggeven
plant en verdeelt de werkzaamheden en verzorgt de afstemming
bewaakt, borgt en toetst voortgang, kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden
treedt op als vraagbaak en klankbord voor de medewerkers binnen het betreffende vakgebied
verzorgt de vakinhoudelijke ondersteuning en begeleiding van medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden
voert gesprekken in het kader van de jaarlijkse gesprekscyclus
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken
Module HR21Modulenaam Coördinatie ModuleCode Module taken
Coördinatie
plant en verdeelt de werkzaamheden en verzorgt de afstemming
bewaakt, borgt en toetst voortgang, kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden
treedt op als vraagbaak en klankbord voor de medewerkers binnen het betreffende vakgebied
verzorgt de vakinhoudelijke ondersteuning en begeleiding van medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden
is informant bij gesprekken in het kader van de jaarlijkse gesprekscyclus