Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Landsmeer 2010

Artikel 1 Begripsbepalingen

• 1.

  Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

• 2.

  Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

• 3.

  De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

• 4.

  Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.

• 5.

  Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

• 6.

  Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

• 7.

  Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

• 1.

  De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

• 2.

  De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

  • -

    Per post;

  • -

    Per e-mail;

  • -

    Telefonisch;

  • -

    mondeling.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval:

• a.

  De afdoeningstermijn van klachten;

• b.

  De wijze van afdoening van klachten;

• c.

  De registratie van klachten.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

• 1.

  Het college sluit zich aan bij een het Bureau Discriminatiezaken Zaanstreek-Waterland. Dit bureau verzorgt de antidiscriminatievoorziening.

• 2.

  Ingezetenen kunnen een klacht bij het college melden, dan wel rechtstreeks bij het antidiscriminatiebureau als bedoeld in lid 1 van dit artikel.

  Indien klager de klacht meldt bij het college, dan leidt het college de klacht onmiddellijk door naar de antidiscriminatievoorziening.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking op 1 juni 2010.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening Landsmeer 2010.