Organisatie | Berg en Dal |
---|---|
Organisatietype | Gemeente |
Officiële naam regeling | Verordening interne en externe klachtenbehandeling gemeente Groesbeek 2015 |
Citeertitel | Verordening klachtenbehandeling gemeente Groesbeek 2015 |
Vastgesteld door | gemeenteraad |
Onderwerp | bestuur en recht |
Eigen onderwerp | klachtenregeling |
Geen
Algemene wet bestuursrecht, hoofdstuk 9
n.v.t.
Datum inwerkingtreding | Terugwerkende kracht tot en met | Datum uitwerkingtreding | Betreft | Datum ondertekening Bron bekendmaking | Kenmerk voorstel |
---|---|---|---|---|---|
15-01-2015 | 01-01-2021 | nieuwe regeling | 08-01-2015 www.officielebekendmakingen.nl Gemeenteblad nr 3772 d.d. 14 januari 2015 | MUG-14-00148 /VB/Raad/14/00002 |
De raadvan de gemeente Groesbeek;
gelezen het voorstel van de stuurgroep/de gezamenlijke colleges van Millingen aan de Rijn, Ubbergen en Groesbeek van 9 december 2014;
in acht genomen dat deze verordening tot stand is gekomen na regionaal overleg met de klachtencoördinatoren van de gemeenten Beuningen, Heumen, Millingen aan de Rijn, West Maas en Waal, Ubbergen, en Groesbeek;
dat de bijzondere ondernemingsraad van de gemeenten Millingen aan de Rijn, Ubbergen en Groesbeek heeft ingestemd met dit voorstel conform artikel 27 lid 1 sub j Wet op de ondernemingsraden;
gelet op de bepalingen van de Algemene wet bestuursrecht en de Gemeentewet;
gelet op het bepaalde in artikel 43a van de Wet Arhi;
deze verordening is opgesteld in verband met de herindeling van de gemeente Millingen aan de Rijn, Ubbergen en Groesbeek per 1 januari 2015;
In deze verordening wordt verstaan onder:
Gedraging: het in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijke persoon of rechtspersoon handelen of nalaten door respectievelijk:een bestuursorgaan, de voorzitter of lid van van een bestuursorgaan of een ambtenaar , in de uitoefening van zijn/haar functie. Een gedraging van een ambtenaar, verricht in de uitoefening van zijn functie, wordt aangemerkt als een gedraging van het bestuursorgaan waarbij hij in dienst is.
Artikel 4 Behandeling van de klacht.
Het college van burgemeester en wethouders kunnen mandaat verlenen aan de klachtenbehandelaar om de klacht af te handelen en de klager in kennis te stellen van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht, zijn oordeel daarover, alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden, zoals bedoeld in de artikelen 9:11 en 9:12 Awb.
De klachtbehandelaar stelt klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht, zijn oordeel daarover, alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden (art. 9:11 en 9:12 Awb.).
Het college van burgemeester en wethouders, degene over wiens gedraging is geklaagd en de klachtencoördinator ontvangen een kopie van deze afdoening.
Artikel 8 Onverenigbare betrekkingen
In elk geval vallen onderstaande functies onder artikel 81 r, eerste lid Gemeentewet. Tot ombudsman zijn niet benoembaar:
De ombudsman is van rechtswege van zijn functie ontheven wanneer de benoemingstermijn is verstreken.
De rechtspositieregelingen, die op ambtenaren in dienst van de gemeente van toepassing zijn, gelden niet ten aanzien van de ombudsman.