Verordening antidiscriminatievoorziening gemeente Houten

Artikel 1 Begripsbepalingen

• a.

  Antidiscriminatievoorziening: de voorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

• b.

  Klacht: de klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.

• c.

  Ingezetene: de ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot de antidiscriminatievoorziening Stichting art.1 Midden Nederland.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

• 1.

  De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

• 2.

  De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

  • -

    op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

  • -

    per post;

  • -

    per e-mail;

  • -

    telefonisch;

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorziening regelt in ieder geval:

• a.

  de afdoeningstermijn van klachten;

• b.

  de wijze van afdoening van klachten;

• c.

  de registratie van klachten.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

• 1.

  Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht te melden bij het Sociaal-Loket, gevestigd aan Het Kant 3 te Houten.

• 2.

  In opdracht van het college draagt Stichting art. 1 Midden Nederland zorg voor de deskundigheid van de medewerkers van het Sociaal-Loket die deze meldingen op adequate manier opneemt en doorverwijst.

• 3.

  Een klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening

  Stichting art. 1 Midden Nederland.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking op de achtste dag na publicatie in het Houtens Nieuws.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Antidiscriminatievoorziening.

Aldus vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 9 juli 2013.