Verordening
De raad van de gemeente Amersfoort;
heeft het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 11 december 2010 gelezen,
sector WSO/MO nr. 3266764;
gelet op artikel 2, lid 2 van de Wet gemeentelijke antidisciminatievoorzieningen;
b e s l u i t:
vast te stellen:
Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Amersfoort 2010
Artikel 1 Begripsbepalingen
- 1.
Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen
- 2.
Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen
- 3.
De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van
de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
- 4.
Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet;
- 5.
Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit;
- 6.
Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit;
- 7.
Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.
Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders
Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een
antidiscriminatievoorziening.
Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening
Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van
klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.
- a.
De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen
aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars
de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
- b.
De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
- ·
- ·
- ·
- ·
Fysiek aan het lokale loket van de ADV aan de Stadsring 51 in Amersfoort
Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling
Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder
geval:
- a.
De afdoeningstermijn van klachten;
- b.
De wijze van afdoening van klachten;
- c.
De registratie van klachten.
Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
- 1.
Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving, bij het
fysieke loket aan de Stadsring 51 in Amersfoort, te melden.
- 2.
Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op
adequate manier opneemt en doorverwijst.
- 3.
Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.
Artikel 6 Inwerkingtreding
Deze verordening treedt in werking acht dagen na datum van publicatie.
Artikel 7 Citeertitel
Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening
Gemeente Amersfoort.
Vastgesteld in de openbare raadsvergadering van 26 januari 2010.
de griffier, de voorzitter,